PC Cleaner és un producte anti-malware. Quan s’instal·la, l’aplicació us inunda de finestres emergents alarmants que afirmen que el vostre equip està mal infectat amb virus, troians i altres tipus de programari maliciós. Els molestos missatges emergents estan dissenyats per enganyar-vos a comprar el programari per eliminar les infeccions notificades. Podeu utilitzar una de les diverses eines antimalware per eliminar PC Cleaner de la màquina o d’un empleat.
1
Inicieu la sessió a l'ordinador infectat mitjançant un compte d'administrador. L’ideal seria no utilitzar el compte que es va iniciar la sessió en el moment en què es va infectar l’ordinador. És possible que PC Cleaner hagi segrestat el compte completament, cosa que us impediria descarregar eines anti-malware i executar exploracions.
2
Descarregueu i instal·leu una eina antimalware com el Norton Power Eraser, Spybot Search and Destroy o SUPERAntiSpyware (vegeu Recursos). Si trieu Spybot o SUPERAntiSpyware, assegureu-vos també que actualitzeu la base de dades de definicions.
3
Feu clic a Inici, feu clic amb el botó dret a "Ordinador" i seleccioneu "Propietats".
4
Feu clic a "Protecció del sistema" a l'esquerra.
5
Seleccioneu la unitat "C" a Configuració de protecció i feu clic a "Configura".
6
Feu clic a "Suprimeix" a Ús de l'espai en disc, feu clic a "Continua" i a "D'acord". Aquest procediment suprimirà tots els punts de restauració del sistema, garantint que PC Cleaner no pugui tornar si mai haureu de restaurar l'ordinador en el futur.
7
Reinicieu l'ordinador i premeu "F8" mentre el sistema s'inicia. Ha d’aparèixer el menú d’opcions d’arrencada de Windows.
8
Seleccioneu "Mode segur" amb la tecla de fletxa i premeu "Retorn". El mode segur carrega Windows només amb el mínim necessari de controladors i subsistemes necessaris i desactiva el suport de xarxa. Aquest entorn facilita l’eliminació de programari maliciós.
9
Inicieu la sessió a Windows mitjançant un compte d'administrador i executeu exploracions completes. Netegeu totes les infeccions trobades i torneu a reiniciar l'ordinador en mode segur.
10
Feu clic a Inicia, escriviu "regedit" (sense cometes aquí i arreu) al quadre de cerca i premeu "Retorn".
11
Suprimiu les següents claus de registre si encara existeixen:
HKEY_USERS \ S-1-5-21-1172441840-534431857-1906119351-500 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run \ "PC-Cleaner" = "C: \ Program Files \ PC-Cleaner \ PC" -Cleaner.exeâ € ™ ocultaâ € HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Shell Extensions \ Approved \ â € {82297D11-31C1-40B1-960A-BDF40B3B365F} â € = â € œpcsdâ € HKEY_LOCAL_HACHE_LOCAL_MACH \ AllFilesystemObjects \ shellex \ ContextMenuHandlers \ pcsd HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {82297D11-31C1-40B1-960A-BDF40B3B365F} HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ HUYER_LOCAL CLSID {82297D11-31C1-40B1-960A-BDF40B3B365F} HKEY_CURRENT_USERS \ Software \ PC-Cleaner
12
Executeu una exploració antimalware més i reinicieu l'ordinador a Windows normalment.
