Problemes amb Avast i Firefox que no s'inicien

Si teniu una empresa i utilitzeu Avast per protegir els equips de la vostra oficina i les dades emmagatzemades als seus discs durs, la solució de seguretat pot bloquejar Mozilla Firefox. Avast pot detectar Firefox com una amenaça potencial, de manera que el seu File Shield restringirà l'aplicació i evitarà que s'iniciï. Per resoldre el problema, heu d’afegir la carpeta Mozilla Firefox a la llista d’exclusions. Avast no escaneja i bloqueja les aplicacions que s’afegeixen a la seva llista d’exclusions.

1

Feu doble clic a la icona "Avast" de la safata del sistema per obrir la finestra d'Avast.

2

Feu clic a la pestanya "Escuts en temps real" al tauler de navegació de l'esquerra i, a continuació, feu clic a l'element "Escut del sistema de fitxers".

3

Feu clic al botó "Configuració experta" al tauler dret per obrir la finestra Configuració de l'escut del sistema de fitxers.

4

Feu clic a "Exclusions" per anar a la llista d'exclusions, feu clic al botó "Afegeix" i, a continuació, al botó "Cerca".

5

Seleccioneu la carpeta "Mozilla Firefox" i feu clic a "D'acord" per afegir-la a la llista Exclusions. Per defecte, Mozilla Firefox està instal·lat a la carpeta "Fitxers de programa" de la unitat del sistema.

6

Feu clic a "D'acord" per aplicar i desar la nova configuració i, a continuació, tanqueu la finestra d'Avast.

Missatges recents