Què és un objectiu de recursos humans?

Un objectiu de recursos humans és una part fonamental del pla estratègic d'una organització, que contribueix directament a la consecució dels seus objectius. Els objectius dels departaments de recursos humans normalment només concerneixen els processos dins del departament, tot i que altres departaments solen aportar informació sobre quins són els objectius i com s’han de dur a terme. Solen implicar també la participació d'altres departaments, com passa amb objectius com reduir la rotació dels empleats, millorar la moral o proporcionar més formació als treballadors.

RRHH i direcció estratègica de la companyia

Com assenyala Workforce, els objectius de recursos humans sempre funcionen millor quan s’orienten cap a l’èxit global de l’empresa. Un objectiu organitzatiu típic és convertir-se en líder de la indústria. Els líders de la indústria es caracteritzen per la quantitat d’ingressos que genera l’empresa, la quantitat d’increment dels preus de les accions al llarg del temps, el disseny del producte de més qualitat o l’obtenció de la quota de mercat més gran.

Els líders dels departaments són fonamentals per crear objectius que permetin a l’empresa assolir els seus objectius. Per exemple, un fabricant d'automòbils pot tenir tots aquests objectius: ingressos, preu de les accions, producte de qualitat i quota de mercat. Per assolir aquests objectius cal ajuda de departaments com ara vendes, investigació i desenvolupament, enginyeria i màrqueting, a més de recursos humans.

Paper de recursos humans a tota l'organització

El departament de recursos humans pot ser el responsable de certs objectius o coordinar els esforços amb cadascun dels departaments responsables de contribuir als objectius de l’organització. Per exemple, els objectius de gestió de recursos humans pel que fa a vendes poden implicar treballar en col·laboració amb el director del departament de vendes.

Tant per a la gestió de recursos humans com de vendes, l’objectiu podria ser establir una estructura de salaris i comissions que recompensés adequadament els representants de vendes, però que els compensés a un ritme competitiu. Per a la investigació i el desenvolupament, RRHH podria assumir el lideratge en la contractació de destacats científics i enginyers investigadors de les millors escoles o en la captació de possibles candidats que siguin empleats de competidors.

Objectius de recursos humans a tota l'organització

Dins de cadascun d’aquests objectius de recursos humans hi ha passos específics. Els passos per contractar científics i enginyers investigadors capaços de produir automòbils d’última generació comencen per comunicar la visió de l’organització als reclutadors del departament de recursos humans i proporcionar-los les eines per desenvolupar una estratègia de reclutament eficaç. Comunicar la visió de l’organització d’un producte automotriu superior que només puguin produir els millors investigadors i enginyers és el missatge fonamental per als reclutadors.

Els reclutadors tenen un paper clau en la incorporació de professionals amb talent per a la investigació, desenvolupament i enginyeria de la companyia. Com assenyala la Universitat de Richmond, si un objectiu de reclutament centrat en els recursos humans és contractar un gran talent que s’adapti bé a la cultura de l’organització, els passos per assolir aquest objectiu podrien ser:

  • identificar i utilitzar els canals de màrqueting adequats per trobar candidats
  • fer un seguiment del nombre de contractacions cada mes
  • feu un seguiment del temps que triga a ocupar cada lloc
  • col·laborar amb departaments i contractar directius per educar-los en la diversitat
  • creeu estàndards d'acord de nivell de servei amb tots els gestors de contractació

Les eines per ajudar els reclutadors a tenir èxit inclouen pressupostar fons de reclutament per obtenir candidats passius, així com demandants de feina actius, fer fires universitàries de treball i participar en conferències professionals a les quals assisteixin científics i enginyers.

Objectius específics del departament de recursos humans

A més de formar equip de recursos humans amb altres gerents de departament per assolir els objectius, hi ha objectius específics de recursos humans que ajuden el departament a assolir els seus propis objectius. Per exemple, un objectiu de recursos humans és proporcionar un servei al client superior als seus clients interns i externs. Els clients interns són empleats; els clients externs són sol·licitants, proveïdors de verificació d’antecedents, proveïdors de material d’oficina i similars. Els objectius de recursos humans per assolir aquest objectiu específic del departament de recursos humans inclouen diversos passos.

Objectius específics del departament de recursos humans

El gerent de recursos humans dirigeix ​​l'establiment d'objectius específics del departament i supervisa els assoliments del departament. No obstant això, tots els membres del personal de recursos humans participen en la consecució dels objectius del departament. Els objectius de recursos humans inclouen la comunicació dels objectius departamentals de recursos humans al personal; proporcionar formació d’atenció al client a assistents de recursos humans, generalistes i especialistes i connectar aquesta formació a les seves àrees respectives; avaluar el rendiment dels empleats de recursos humans; i l'administració d'enquestes de satisfacció dels empleats per mesurar l'eficàcia del departament de recursos humans.

Missatges recents

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found