AOL originalment requeria una quota de subscripció per accedir al correu electrònic i a contingut exclusiu, com ara sales de xat, notícies i anuncis classificats. Avui, AOL ofereix contingut als membres amb un compte de pagament o gratuït. Si actualment pagueu la subscripció a AOL, la cancel·lació del servei permetrà estalviar diners a la vostra empresa i permetre que vosaltres o els vostres empleats proveu un servei gratuït, com Yahoo o Gmail. Si teniu una subscripció de pagament, heu de canviar a un compte gratuït i cancel·lar les vostres subscripcions premium abans de tenir l'opció de cancel·lar el servei.
Cancel·la els serveis premium
1
Obriu el navegador web i aneu a la pantalla d'inici de sessió del compte AOL (enllaç a Recursos). Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya i feu clic a "Inicia la sessió".
2
Introduïu la resposta a la vostra pregunta de seguretat i feu clic a "Continua".
3
Feu clic a "Gestiona les meves subscripcions" a Opcions del servei.
4
Feu clic a "Cancel·la" per a cada servei o subscripció premium. Seleccioneu el motiu de la cancel·lació i torneu a fer clic a "Cancel·la".
Feu una versió anterior a un compte gratuït
1
Obriu un navegador web i inicieu la sessió al vostre compte AOL; a continuació, responeu a la vostra pregunta de seguretat. Feu clic a "Continua".
2
Feu clic a "Gestiona les meves subscripcions" i, a continuació, feu clic a "Cancel·la la facturació".
3
Seleccioneu el motiu de cancel·lació i feu clic a "Cancel·la la meva facturació" per confirmar i canviar a un compte gratuït.
Cancel·leu el vostre compte gratuït
1
Inicieu la sessió a AOL i escriviu la resposta a la pregunta de seguretat. Feu clic a "Continua".
2
Feu clic a "Gestiona les meves subscripcions" i, a continuació, feu clic a "Cancel·la" a la secció El vostre pla AOL.
3
Trieu un motiu de cancel·lació i feu clic a "Cancel·la".
