Tot i que els termes s’utilitzen sovint indistintament, hi ha diferències diferenciades entre comerç electrònic i comerç electrònic. L’E significa xarxes electròniques, que es refereix a aprofitar el poder de la tecnologia per millorar o modificar electrònicament els enfocaments comercials establerts.
En poques paraules, el comerç electrònic és cap a l'exterior i implica la interacció del client o del client, normalment la compra i venda. El negoci electrònic és el mecanisme digital entre bastidors per fer que una empresa funcioni sense problemes i que tots els negocis es facin en línia. Pot implicar comerç electrònic.
Exemples de negoci electrònic
Estratègitzar un negoci electrònic amb èxit és complex. L’enfocament es posa en normes i procediments interns saludables, en equilibrar la producció i la despesa general, l’eficiència i l’atenció als detalls, tot per fer créixer una empresa pròspera. Alguns exemples d’empreses electròniques són:
- Llocs de subhastes i llocs classificats. Facilitar les capacitats d'altres persones per vendre mercaderies és un exemple sòlid de negoci electrònic, com ara empreses com eBay i Etsy.
- Desenvolupadors de programari i maquinari. Aquestes empreses desenvolupen noves maneres de connectar negocis junts, com Microsoft o Adobe.
- Màrqueting digital. Aquest negoci electrònic es basa en vendre productes o rebre comissions mitjançant la promoció de productes a Internet. Per exemple, si una personalitat de YouTube parla d'un producte i ofereix un descompte o un codi de referència, aquest és un dels aspectes d'un negoci de màrqueting digital. Molts vloggers i bloggers han estat capaços de transformar aquest aspecte en una carrera rendible.
- Configuració d’aparadors en línia. Posseir un lloc web que admet altres negocis electrònics és un negoci electrònic. Empreses com Wix i Squarespace fan que la creació d'una empresa en línia sigui "plug and play", és a dir, que ofereixen plantilles per registrar un nom de domini, elaborar un lloc web, triar colors, generar informes de màrqueting, acceptar pagaments i fer un seguiment de l'inventari. Tot tipus de complements poden augmentar la quantitat que genera aquest tipus de negoci electrònic.
Tipus de comerç electrònic
El comerç electrònic és la compra i venda de productes i serveis a través d’Internet. Hi ha tres tipus principals de comerç electrònic: empresa a consumidor, empresa a empresa i empresa a govern. Les compres en línia permeten als clients investigar productes, fer comandes o enviar sol·licituds d'informació o personalitzar les seves comandes.
Exemples de formes de fer comerç electrònic
- Serveis en línia. Es pot accedir a autònoms de tot tipus, educadors, terapeutes, entrenadors i fins i tot entrenadors de condicionament físic sense haver de sortir mai de casa vostra.
- Minoristes en línia. Aquests llocs ofereixen béns físics. Amazon i totes les botigues tradicionals de maó i morter amb un lloc web són exemples de comerç electrònic.
- Venedors de productes digitals. Aquestes empreses venen les contraparts virtuals de molts articles del món real, com ara llibres electrònics, programari, addicions de jocs i altres béns virtuals. La compra d'articles en un videojoc és un exemple de compra de productes digitals.
El Departament de Comerç dels Estats Units va informar que els nord-americans van gastar gairebé 454.000 milions de dòlars en línia el 2017. Fins ara hi havia una divisió entre el comerç electrònic i el negoci habitual, el comerç electrònic i el comerç tradicional, però cada any aquesta divisió s’esvaeix a mesura que la realització de negocis en línia esdevé periòdica com a encàrrec del menjar. El que mai no ha canviat és que fundar un negoci de cap mena implica alimentar-lo en un imperi pròsper.