Quan els consumidors compren serveis o productes, avaluen el preu que l’empresa assigna a aquest servei o producte. Una manera d’assegurar que aquests preus siguin justos és demanar a l’empresa un desglossament de costos, també conegut com a desglossament de preus.
Definició
El desglossament dels costos és el procés sistemàtic d’identificació dels elements individuals que comprenen el cost total d’un bé, servei o paquet. Assigna un valor específic en dòlars a cada element. Alternativament, el valor dels elements individuals s’expressa com un percentatge del cost total. Per exemple, si visiteu el vostre mecànic i obtingueu una factura de 100 dòlars, el 25 o 25 per cent de dòlars pot ser el cost de les peces, mentre que el 75 o 75 per cent restant de la factura pot ser mà d’obra. Si el preu d’un bé, servei o paquet és significativament superior al desglossament, és possible que l’empresa cobri desorbitadament. Si el preu és significativament inferior al desglossament, és probable que l’empresa tingui pèrdues per treballar amb el client.
Procés
Desglossar els costos associats a un bé, paquet o servei és un procés de quatre passos, tal com descriu l'Institut Europeu de Gestió de Compres. El primer pas és establir l’estructura de costos, és a dir, recopilar tota la informació que necessiteu per comprendre els elements implicats i el que condueix els costos d’aquests elements. En segon lloc, comproveu que les ofertes rebudes dels elements siguin consistents, és a dir, feu algunes comparacions de preus i intenteu esbrinar els motius de la variància. En tercer lloc, negocieu en funció de les vostres conclusions i feu un seguiment amb negociacions, anàlisis i gestió addicionals dels factors que afecten la fluctuació dels costos.
Usos
Els desglossaments de costos són útils per justificar el preu cobrat al client i per fer que els venedors i els proveïdors siguin responsables. Si el client no sap exactament quin serà el total d'un bé, servei o paquet, pot estimar el total mirant els costos elementals individuals. Saber com es desglossa el preu total també és un avantatge en comparar preus i negociar millors preus. Els venedors i proveïdors també poden utilitzar el desglossament dels costos per verificar que han cobrat al client tot. I els desglossaments de costos permeten a les empreses i als consumidors identificar motius específics de les fluctuacions de preus.
Limitacions
Només si podeu identificar tots els elements que contribueixen al total, són útils els desglossaments de costos. De vegades això és bastant difícil. Per exemple, suposem que un proveïdor ha cobrat al fabricant 50 dòlars per una mica de fusta. El fabricant podria declarar en la distribució del producte acabat que la fusta li costava 50 dòlars al fabricant, però això no mostra per què el venedor cobrava 50 dòlars. Per esbrinar-ho, el client hauria de sol·licitar al venedor un desglossament dels costos addicionals. Cada element es pot analitzar en un grau significatiu i, en algun moment, s’ha de prendre una decisió sobre on s’aturarà el desglossament. A més, de vegades és difícil quantificar el valor. Per exemple, la mà d'obra és un cost altament subjectiu. Un fabricant pot considerar el treball dels empleats per valor de 25 dòlars per hora, mentre que un altre pot considerar que només val 2,50 dòlars. Per explicar els costos que no són tan quantificables, les empreses solen parlar de valors culturals o corporatius, no de processos de fabricació ni d’economia bàsica.
