La síndrome dels colors difusos de la pantalla del portàtil és preocupant, però sovint és possible solucionar el problema. Els patrons de calibratge del monitor poden requerir simplement un ajust o un restabliment per tornar la pantalla a la normalitat. Tanmateix, l’aspecte distorsionat i verd pot ser indicatiu d’un problema més gran de naturalesa física. El maquinari danyat pot desactivar la pantalla permanentment i requerir una pantalla nova o un ordinador portàtil nou junts.
Reparacions de garantia
Abans de provar una reparació, comproveu la garantia del portàtil. Fer una reparació física pot anul·lar la garantia. Si el portàtil té un pla de protecció, utilitzeu-lo per reparar la unitat o adquirir un portàtil nou. Utilitzar una garantia solucionarà el vostre problema sense necessitat d’esforç més enllà de l’embalatge i l’enviament de la unitat o d’una visita a la botiga al punt de compra al detall.
Restableix un monitor de pantalla verda
Si no teniu cap garantia i la pantalla no funciona correctament, el primer que cal intentar és un cicle d’alimentació per restablir l’ordinador. És ràpid, senzill i pot tornar a la pantalla en mode de funcionament normal. És possible que no tingueu la capacitat d’apagar correctament l’ordinador portàtil perquè la distorsió de la pantalla bloqueja les vostres ordres visuals. Si és el cas, desconnecteu l'ordinador de qualsevol font d'alimentació i manteniu premut el botó d'engegada fins que s'apagui completament.
Espereu un o dos minuts com a mínim. Si l’ordinador està calent, espereu uns 20 minuts per refredar-lo. Reinicieu l'ordinador i comproveu la pantalla. El sobreescalfament pot causar problemes greus i embolicar completament l’ordinador mentre distorsiona la pantalla. Assegureu-vos que el ventilador funciona i refreda l’ordinador mentre funciona.
Connexions de línia dura
Un monitor portàtil encara està connectat a l’ordinador amb una línia dura. Simplement no podeu veure la línia que connecta l’ordinador portàtil al monitor. Tots els models són diferents i heu d’investigar la forma en què està connectat el monitor. Normalment té una configuració articulada que és difícil de desconnectar. Cerqueu els cables que sobresurten i inspeccioneu si hi ha danys. Si és possible, traieu el tauler posterior per inspeccionar els cables del monitor si no hi ha danys. El sobreescalfament pot fondre els cables i el fregament i el desgast general poden afectar i danyar un cable. És possible que hagueu d’empalmar el cable per fer una connexió completa.
Opcions d’últim recurs
Malauradament, la majoria de portàtils no són fàcils de reparar o substituir. Es pot substituir fàcilment un monitor de PC mantenint el mateix disc dur. Si fallen les senzilles opcions de reparació, és probable que necessiteu una targeta de vídeo nova o una pantalla nova. Segons el model, és possible que una nova pantalla no sigui una opció. En aquest moment, la millor manera d’actuar és contactar directament amb el fabricant o visitar un especialista en reparacions de tecnologia per resoldre el problema.
