Igual que en el cas dels béns immobles, les decisions d’ubicació de les instal·lacions es redueixen a tres paraules: ubicació, ubicació, ubicació, però hi ha molt a tenir en compte. Els set factors que afecten una decisió d’ubicació en la gestió d’operacions són instal·lacions, competència, logística, mà d’obra, comunitat i lloc, risc polític i incentius, segons Reference for Business.
Els factors que afecten la selecció d'una ubicació de la planta també depenen del tipus de planta o empresa que utilitzarà la ubicació. Per exemple, Caliper Corp., una empresa que proporciona programari de cartografia de la ubicació empresarial, assenyala:
"Voleu maximitzar la distància entre les instal·lacions i la població a la qual serveixen, per exemple, per minimitzar la proximitat a un competidor. Els abocadors i les centrals elèctriques també se solen situar relativament lluny dels principals nuclis de població".
Però hi ha altres punts de vista sobre els factors que afecten la selecció de la ubicació de la planta. Depèn en gran mesura del tipus d’empresa que operi i de com es vulgui utilitzar la instal·lació.
Com he de determinar la ubicació del meu negoci?
Dollar General tenia algunes estratègies senzilles a l’hora de considerar les ubicacions de les seves botigues, així com els magatzems que serveixen aquestes ubicacions. Cal Turner Jr., fill del fundador de la firma i ell mateix exdirector general de la companyia, va dir que ell i el seu pare tenien una idea molt definida quan van considerar les ubicacions de les instal·lacions de la cadena que ha crescut fins a 15.000 botigues, unes 3.000 més que Walmart. Cal Turner Jr., citant al seu pare al llibre "Els negocis del meu pare: els valors de la petita ciutat que va convertir Dollar General en una empresa de mil milions de dòlars", va escriure:
"No hem de tenir grans ubicacions", va dir el meu pare. "Amb la nostra mercaderia i els nostres preus, només necessitem algun tipus d'edifici al nostre voltant. El concepte s'ajusta a la ubicació. Agafarem gairebé qualsevol edifici i el farem adequat".
Però els Turners, de fet, tenien en compte alguns requisits específics quan van crear la definició del factor d'ubicació. El llibre de Cal Turner Jr., escrit amb una veritable punyent verruga, explica que la firma es va fundar a la zona rural de Kentucky amb la idea de servir als consumidors de l’època de la depressió que tenien un pressupost reduït i que buscaven productes de qualitat per al rock. preus baixos. La comunitat, doncs, va ser clau per a l’elecció de Dollar General de les ubicacions de botigues i magatzems. Segons Cal Jr., l’empresa va intentar establir botigues en petites comunitats rurals que la majoria dels altres minoristes havien ignorat.
Sembla que ha funcionat: ara la companyia val més de 11.000 milions de dòlars, amb uns ingressos anuals de més de 20.000 milions de dòlars. Per tant, quan tingueu en compte la propera ubicació de les instal·lacions, tingueu en compte quins són els factors més importants per al vostre negoci. Si teniu un abocador o una central elèctrica, el lloc podria ser important per a vosaltres: voldreu una ubicació que pugui allotjar fàcilment el vostre tipus d’empresa, però que no estigui massa a prop d’una comunitat poblada. Com va assenyalar Caliper Corp., voldreu una ubicació lluny dels nuclis de població. Però si teniu un negoci que depèn d'un segment de mercat específic, com ara la població rural i poc servida de Dollar General, és possible que vulgueu una ubicació situada al centre o prop del centre de població d'aquesta comunitat.
Quins són alguns factors per considerar una ubicació de la instal·lació?
Quan es consideren els factors que afecten la selecció de la ubicació de la planta o de l’empresa, la demografia ha de situar-se a la part superior o a prop de la llista. Aquesta és una altra manera de dir que la comunitat a la qual serveix la vostra empresa és un factor clau a tenir en compte. Com explica Entrepreneur.com:
Tingueu en compte qui són els vostres clients i la importància de la proximitat amb la vostra ubicació. Per a un minorista i alguns proveïdors de serveis, això és fonamental; per a altres tipus d’empreses, pot ser que no sigui tan important. El perfil demogràfic que tingueu del vostre mercat objectiu us ajudarà a prendre aquesta decisió. A continuació, mireu la comunitat. Si la vostra base de clients és local, un percentatge suficient d’aquesta població coincideix amb el vostre perfil de client per donar suport al vostre negoci?
Entrepreneur.com diu que també hauríeu de tenir en compte la competència, tot assenyalant que tenir competència a prop pot ser una bona cosa. De fet, Cal Turner Jr. va dir que, quan era possible, l’empresa sempre intentava localitzar les seves botigues a una milla d’un Walmart perquè Walmart va triar bones ubicacions i va atreure més clients a la zona, alguns dels quals també acabarien comprant a Dollar General.
Tanmateix, si la vostra empresa és un fabricant, us recomanem que tingueu en compte la ubicació de les matèries primeres. Necessiteu certes matèries primeres per fabricar els vostres productes, com ara fusta, acer, peces de màquines o ginys? Si és així, voldreu tenir en compte una ubicació que estigui situada prop dels materials necessaris i d'altres materials o on es puguin enviar fàcilment per ferrocarril, aigua o carretera.
BizFilings, una empresa que ajuda empresaris i propietaris d’empreses a iniciar, dirigir i fer créixer les seves empreses, afirma que hi ha algunes consideracions més que haurien de formar part de la definició del vostre factor d’ubicació. BizFilings i Virgin.com diuen que hauríeu de tenir en compte:
- Instal·lacions de moll. Si el vostre negoci envia o rep un gran nombre d'articles lliurats per camions, o inclouen articles massa grans o pesats per treure'ls del camió i portar-los per una porta, probablement necessiteu un moll. Algunes empreses, com ara els fabricants, poden tenir molls d’enviament i recepció separats. Això vol dir que voldreu un lloc que ja inclogui aquestes instal·lacions o on es puguin construir fàcilment.
- Instal·lacions de rebuig. Sí, si el vostre negoci produeix una gran quantitat de residus, segur que necessiteu contenidors d'escombraries grans i un lloc on guardar-los, però també és probable que vulgueu estar a prop de l'abocador esmentat. I heu d’assegurar-vos que sigui el tipus d’abocador que pugui acceptar la vostra brossa; els materials tòxics o perillosos requereixen abocadors especials.
- Potencial de creixement: "Moure (a) locals és un gran trastorn i pot costar molt de temps ", diu Virgin.com. Assegureu-vos de triar un lloc que permeti créixer a la vostra fàbrica, botiga general, establiment al detall o magatzem. També mireu a la normativa local i fins i tot al clima polític que pot afectar la vostra capacitat de creixement.
Com afecta la ubicació al meu negoci?
Com es va assenyalar, la ubicació pot afectar molt la vostra empresa. No voleu gastar centenars de milers ni milions de dòlars per traslladar-vos a una ubicació amb plans per expandir-vos en el futur, només per trobar que la junta local o el consell municipal es troben en una tangent de creixement lent, disposats a bloquejar qualsevol un major creixement de la vostra empresa.
Hi ha qüestions diferents de les regulacions governamentals que indiquen també com afectarà la ubicació la vostra empresa. Virgin.com diu que hauríeu de tenir en compte aspectes com el lloguer, les factures de serveis públics i, per descomptat, els impostos de la zona per assegurar-vos que us podeu permetre el local. La base d’habilitats a la zona o l’existència d’un grup de treball qualificat amb treballadors que tinguin experiència per treballar al vostre negoci també depèn molt de la ubicació, diu Virgin. Abans de mudar-vos, assegureu-vos que la ubicació es troba en una zona que satisfaci les vostres necessitats laborals. Virgin suggereix demanar a les agències de contractació locals que us enviïn currículums per als empleats de la zona que puguin complir els requisits per treballar a la vostra ubicació proposada.
La vostra decisió d’ubicació també es pot veure afectada per incentius. El cost de traslladar i operar el vostre negoci pot ser molt menys costós si el govern o els governs de la zona us ofereixen incentius per ubicar-vos a les seves comunitats. Fins i tot un negoci tan gran com Amazon considera incentius abans de canviar de lloc. Vint finalistes, de 238 sol·licitants originals, ofereixen al gegant del màrqueting a Internet des d’assistència al desenvolupament per valor de més de 1.000 milions de dòlars fins a bonificacions fiscals de fins a 7.000 milions de dòlars, segons Alfred Ng, que escriu a CNET. Tucson ofereix fins i tot un cactus gegant. Així doncs, si el vostre negoci pot utilitzar algunes bonificacions fiscals, reubicació o ajuda al desenvolupament (o fins i tot una planta gegant per decorar el vostre vestíbul), reuniu-vos amb la directora de reurbanització de la ciutat o el comtat per veure quines ofertes està preparada per atraure la vostra empresa.
Què és la teoria de la ubicació industrial?
Alfred Weber va crear la teoria de la ubicació industrial, en què es troba una indústria "on els costos de transport de matèries primeres i producte final són mínims", afirma el Departament d'Economia de la Universitat Estatal de San José. Es tracta d’una elaboració de la ubicació de la consideració de matèries primeres comentada anteriorment.
Weber va posar com a exemple dos casos relacionats amb matèries primeres. En el primer cas, el pes del producte final era inferior al pes dels materials que es van fabricar, va explicar San Jose State, que va afegir que aquest és el cas de "perdre pes". Un exemple pot ser el coure. Seria bastant car transportar matèries primeres de coure a una instal·lació per al seu processament, de manera que la ubicació de fabricació s’hauria de situar a prop de les matèries primeres, en aquest cas coure, per minimitzar els costos. Això també podria ser cert per als fabricants de mobles, els processadors de fusta com les fàbriques de fusta i algunes instal·lacions agrícoles.
En l’altre cas, el producte final és més pesat que les matèries primeres que es van fabricar. Sovint és el cas de les matèries primeres omnipresents o de fàcil accés, com l’aigua. Aquest és el cas de "guanyar pes", i la indústria cotonera és un exemple que se'n dóna generalment. En aquest segon cas, també podeu ubicar la planta, la planta de fabricació o qualsevol altra empresa a prop de la font de la matèria primera, o pot ser que tingui sentit lliurar el producte a la instal·lació, com ara mitjançant regs o grans canonades subterrànies.
Weber va utilitzar equacions matemàtiques una mica complicades, que impliquen quelcom anomenat "factor d'aglomeració", per determinar la ubicació òptima d'una instal·lació en relació amb la ubicació de les matèries primeres que necessita per funcionar. Podeu preguntar-vos: per què no heu de localitzar simplement cap instal·lació que necessiti matèries primeres directament adjacents a aquests materials? La raó és que també heu de tenir en compte tots aquells altres factors que afecten les decisions d’ubicació en la gestió d’operacions: instal·lacions, competència, logística, mà d’obra, comunitat i lloc, risc polític i incentius. Tampoc no voleu estar massa lluny del vostre mercat final; si més no, voldreu estar a prop d’unes opcions de transport que facin que els vostres productes finals siguin fàcils i rendibles d’enviar a la zona del mercat.
Per tant, tenint en compte aquests set factors clau a l’hora de decidir la ubicació d’una instal·lació, tingueu en compte aquestes paraules prudents de la Guia d’estudi de gestió:
"Una ubicació adequada proporciona un accés adequat a clients, treballadors qualificats, transport, etc. Una ubicació adequada garanteix l'èxit de l'organització en l'entorn competitiu global actual".
L’elecció de la ubicació adequada us pot garantir l’accés a un gran potencial d’empleats que us ajudarà a créixer, obtenir incentius financers o d’altres tipus que les entitats locals ofereixen, trobar-vos en l’entorn adequat amb espai i un clima polític que permeti per créixer i estar a prop d'una base de clients que pugui accedir al vostre lloc de negoci, si cal, i comprar el que esteu venent.
