Resolució de problemes amb una impressora que no respon? Problemes d'actualització de Vista? Simplement us interessa conèixer els racons del vostre sistema de fitxers? Windows 7 és un sistema operatiu clar i fàcil d’utilitzar en la seva major part, però pot ser difícil localitzar algunes coses quan les necessiteu, com ara fitxers de controladors d’impressora. Tot i que Windows 7 facilita la instal·lació, desinstal·lació o actualització de controladors d’impressora, el sistema operatiu no s’esforça per orientar-vos cap als fitxers reals.
Ubicacions de carpetes del sistema
Obriu l'Explorador de Windows i cerqueu la unitat en què està instal·lat el sistema operatiu Windows 7 (gairebé sempre "C: \"). Desplaceu-vos cap avall per localitzar la carpeta Windows i feu-hi clic per mostrar les carpetes del sistema. Irònicament, els fitxers del sistema de 32 bits s’emmagatzemen a la carpeta "SysWOW64", mentre que els fitxers de 64 bits es troben a la carpeta "System32". Depenent de la instal·lació i el maquinari de Windows 7, un o tots dos seran els primers llocs on cercareu els controladors d’impressora
Ubicacions del controlador d’impressora
Les ubicacions principals dels controladors d’impressora per a la majoria d’usuaris de Windows 7 es trobaran en una de les dues carpetes:
C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository C: \ Windows \ System32 \ spool \ DRIVERS \ x64 \ 3
La carpeta "FileRepository" tindrà diverses subcarpetes i trobar la correcta depèn del tipus d'impressora que hàgiu instal·lat. Per exemple, si es tracta d'una impressora Hewlett-Packard, la carpeta començarà per "hp", mentre que Canon normalment comença per "cn". La carpeta "x64 \ 3" simplement inclourà diversos fitxers .dll per a impressores instal·lades (o desinstal·lades incompletes).
Autorització / Privilegi del compte d’usuari
Windows 7 implementa els controls del compte d'usuari, de manera que haureu de tenir les credencials adequades per canviar el contingut de determinades carpetes, inclòs gairebé qualsevol cosa de la carpeta "Windows". Si encara no esteu configurat amb privilegis d'administrador, és possible que tingueu dificultats per visualitzar aquests fitxers i carpetes, i encara menys canviar-los de cap manera. Proveu a fer clic amb el botó dret a la icona de l'Explorador de Windows i seleccioneu "Executa com a administrador" abans de navegar pels fitxers de la impressora en qüestió.
Servei de bobina
Si teniu dificultats amb un missatge "fitxer en ús actual" quan intenteu moure o suprimir fitxers, el servei d'impressió Spooler ja carregarà el controlador de la impressora. Aneu al menú Inici, escriviu "serveis" al quadre de cerca i feu clic a "Serveis" (el que té una icona d'engranatge). Desplaceu-vos per la llista fins que aparegui "Imprimeix Spooler" i feu doble clic a l'entrada. Al quadre de diàleg que apareix, feu clic a "Atura".
