Les dreceres de teclat es divideixen en dues categories principals en un PC. Primer són les tecles de drecera estàndard basades en Windows, com ara "Ctrl-C" i "Ctrl-V" per copiar i enganxar; en segon lloc, les tecles d'accés directe del teclat específiques del fabricant, com ara els botons que controlen el volum o la connexió sense fils del vostre ordinador o portàtil. Si el primer no funciona, és possible que tingueu un mal funcionament específic del programari; si aquest últim no funciona, és possible que hàgiu canviat una configuració vital a l’ordinador.
Restauració del sistema
En cas que les dreceres de teclat hagin deixat de funcionar sobtadament després d’instal·lar un programa nou o de fer un canvi de tecla al vostre sistema, podeu restaurar el sistema a una configuració anterior per desfer els canvis que afectaven el vostre teclat. Feu clic a l'extrem superior dret i escriviu "Recuperació" i, a continuació, feu clic a "Obre restauració del sistema" per iniciar el programa d'utilitat de restauració del sistema integrat. Seleccioneu una data al calendari abans de perdre les dreceres de teclat i feu clic a "Següent". Tots els paràmetres del sistema es restauraran a una hora anterior.
Programes d'utilitat de teclat
Si el teclat té tecles intel·ligents o tecles d'accés directe per realitzar tasques rutinàries de l'ordinador, com ara augmentar i baixar el volum, l'ordinador disposa d'un programari per gestionar aquestes dreceres de teclat. Aquest programari difereix de fabricant a fabricant, però si ha deixat de funcionar, les dreceres també deixaran de funcionar. Consulteu al lloc web del fabricant les actualitzacions del controlador de teclat.
Les dreceres bàsiques no funcionen
Quan les dreceres bàsiques de Windows (mitjançant una combinació de "Ctrl" o la tecla "Windows") no funcionen correctament, teniu problemes de teclat o de programes específics. Premeu "Windows-E" per iniciar el Windows Explorer. Si no passa res, és possible que el teclat estigui trencat. Si alguna de les tecles sembla enganxosa, pot haver-hi algun material que impedeixi que la clau es registri a la placa base.
Problemes específics del programa
Tots els programes gestionen les dreceres de teclat d’una manera diferent. L’Office Suite de Microsoft, per exemple, us permet configurar les claus perquè corresponguin a determinades ordres. Per comprovar la configuració del teclat a Word, feu clic al botó Cinta de la part superior esquerra i, a continuació, trieu "Opcions de Word". Feu clic a "Personalitza" i feu clic a "Personalitza ..." al costat de "Dreceres de teclat". Feu clic a "Inici" i desplaceu-vos fins a "EditCopy" o "EditPaste". Si els valors de cada un estan en blanc, la drecera de teclat no està assignada. Feu clic al camp "Drecera nova" i realitzeu la combinació de tecles que vulgueu assignar a una tasca concreta i, a continuació, feu clic a "Aplica" per desar els canvis.
