Skype en un Mac no pot veure la càmera web

Els models actuals d’ordinadors Mac inclouen una càmera HD integrada sobre el monitor, a la qual es connectarà Skype per a Mac per defecte. Tanmateix, els requisits del sistema, les preferències de Skype i altres programes de vídeo poden provocar problemes de connexió amb la càmera integrada. Si intenteu utilitzar una càmera web externa, heu de canviar la configuració predeterminada perquè funcioni a Skype.

Comproveu els requisits del sistema

L’ordinador ha de complir determinades especificacions de maquinari i programari per poder treballar amb Skype. A l'octubre de 2013, els requisits mínims per a Skype són un processador Intel d'1 Ghz, 100 MB d'espai lliure al disc dur i OS X 10.6 Snow Leopard. Comproveu aquests requisits fent clic a la icona d'Apple a la barra d'eines del Mac i seleccionant "Quant a aquest Mac". Apareix una finestra que mostra la informació del processador i del sistema operatiu. Feu clic a "Més informació" i seleccioneu la pestanya "Emmagatzematge" per veure l'espai disponible al disc dur.

Conflictes de programari

Inicieu l'aplicació Skype, aneu al menú del programa Skype i feu clic a "Comprova si hi ha actualitzacions". Instal·leu les actualitzacions disponibles fent clic a "Instal·la a la sortida". Un cop acabades les descàrregues de les actualitzacions, sortiu i reinicieu Skype. Examineu el Dock si hi ha altres programes oberts, indicats per una petita llum a sota de la icona de l'aplicació. Sortiu de qualsevol aplicació que utilitzi la càmera, com ara iMovie, Facetime o Microsoft Messenger per a Mac. Skype pot tenir dificultats per detectar una càmera integrada o externa si diverses aplicacions intenten utilitzar-la.

Connexió de la càmera integrada

Inicieu Skype i obriu el menú del programa Skype. Seleccioneu "Preferències" i aneu a la pestanya "Àudio / vídeo". Aneu al menú desplegable Càmera i trieu "iSight integrat". Això fa que la càmera integrada del vostre Mac s'activi i encengui un llum verd al costat de la càmera a sobre de la pantalla. Una previsualització en directe de la visualització de la càmera apareixerà a sota del menú desplegable Càmera.

Connexió d'una càmera web externa

Sortiu de l'aplicació Skype i connecteu la vostra càmera web externa al vostre Mac. Visiteu el lloc web del fabricant per descarregar els controladors correctes per a la vostra càmera web. Inicieu Skype i torneu a la finestra "Preferències". Feu clic a la pestanya "Àudio / vídeo" i seleccioneu el nom de la vostra càmera web al menú desplegable Càmera. La visualització prèvia en directe pot trigar uns quants segons a sota del menú desplegable.

Missatges recents

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found