Yahoo Mail utilitza filtres complexos per determinar si els correus electrònics específics són correus electrònics legítims o si els ha de tractar com a correu brossa i enviar-los a la carpeta de correu brossa. Cada correu electrònic s’escaneja i SpamGuard, un sistema de filtratge automatitzat, pren la decisió. En alguns casos, aquesta decisió és incorrecta i és possible que els correus electrònics importants dels vostres clients i empleats acabin a la carpeta Correu brossa. Per evitar que futurs correus electrònics del mateix remitent accedeixin automàticament a la carpeta Correu brossa, heu de marcar el correu electrònic com a "No brossa".
1
Aneu a Yahoo Mail, inicieu sessió al vostre compte de Yahoo i feu clic a la carpeta "Correu brossa". Els correus electrònics no desitjats s’emmagatzemen en aquesta carpeta.
2
Feu clic al missatge de correu electrònic que es va tractar injustament com a correu brossa per obrir-lo.
3
Feu clic al botó "No és correu brossa" de la caixa d'eines per enviar immediatament el correu electrònic a la carpeta Safata d'entrada. Els correus electrònics del mateix remitent ja no es tractaran com a correu brossa i s’enviaran a la carpeta Safata d’entrada.
