Els equips creatius treballen a les agències de publicitat per somiar i executar campanyes publicitàries per a les empreses que contracten les agències de publicitat. Algunes grans empreses tenen departaments de publicitat interns, de manera que tenen els seus propis equips creatius. Aquests individus coordinen i creen principalment la còpia de l'anunci i les il·lustracions per a diversos suports, inclosos anuncis de televisió, ràdio, Internet, revistes i diaris. També desenvolupen campanyes de correu directe, que solen consistir en cartes de venda, fulletons i formularis de comanda. Un equip creatiu inclou empleats amb diverses funcions. Les descripcions de feina d’aquests empleats varien, però tots tenen els mateixos objectius.
Membres de l'equip
Un equip creatiu està format per diversos membres clau, començant per un director creatiu, que inclou redactors, editors, dissenyadors gràfics i artistes i desenvolupadors web. En resum, és el grup de persones que sorgeix amb les idees publicitàries i les crea. Els títols poden variar entre les diferents organitzacions. En algunes agències, les línies que defineixen l’equip creatiu es difuminen i els gestors o executius de comptes (que serveixen d’enllaç entre les empreses clients i l’agència) també entren en l’acte creatiu. Les agències més petites sovint tenen menys membres als seus equips creatius que les agències més grans i les obligacions es superposen. Per exemple, un gestor de publicitat també pot ser el director creatiu i el dissenyador gràfic. El director creatiu coordina l'equip creatiu i es relaciona amb els executius del compte. Els redactors escriuen realment. Els editors ajuden a garantir la precisió dels anuncis. Els artistes o dissenyadors gràfics creen obres d'art, il·lustracions i altres aspectes visuals dels anuncis. Els desenvolupadors web carreguen peces creatives a Internet.
Objectius
L’objectiu principal de l’equip creatiu és crear un desig entre el públic de productes i serveis. Normalment, hi ha una correlació positiva entre la quantitat de publicitat que publica una empresa o organització i la seva influència en els consumidors, segons la Universitat de Stanford. A més, una quantitat més elevada de publicitat sol conduir a majors vendes o ingressos. Altres objectius dels equips creatius de petites organitzacions o agències de publicitat són la creació de notorietat de marca i imatge. La notorietat de marca és el percentatge de persones que són conscients d’una marca concreta. La imatge pertany a la manera com l'empresa vol ser percebuda pels consumidors. Per exemple, és possible que una petita empresa electrònica vulgui ser coneguda a la seva indústria pels seus productes d’alta qualitat.
Procés
Els equips creatius solen seguir un procés específic en completar el seu treball. Una agència de publicitat (si s’utilitza) sol crear una proposta per a un client, que descriu les tasques clau i els costos associats. El treball comença quan el client aprova la proposta. Normalment es produeix la producció publicitària, ja sigui realitzada per una pròpia agència o empresa. El primer pas del procés de producció és crear un concepte. Es tracta d’una formulació del tema o idea general de la publicitat. Els redactors composen el guió o la redacció dels anuncis i els artistes i dissenyadors gràfics creen les obres d'art necessàries. Posteriorment, un editor revisa l’anunci per detectar errors i envia la còpia final de l’anunci. I un gestor de publicitat, al seu torn, assegura que el missatge i el contingut de la publicitat siguin proporcionals a l’estratègia general de màrqueting.
Consideracions
Els membres de l’equip creatiu solen provar els seus anuncis abans de publicar-los a gran escala. Les proves ajuden a les petites empreses a assegurar-se que la seva publicitat és efectiva. Per exemple, una petita empresa regional pot publicar anuncis en dos dels seus deu mercats. Poden fer un seguiment del nombre de contactes i vendes generats pels anuncis. L'empresa també pot provar certs components de l'anunci, inclosos els anuncis i la retirada de consignes. El record d’anuncis determina si els consumidors recorden els anuncis. La retirada d’eslògans mesura el percentatge de persones que recorden paraules o frases d’un eslògan concret. L'equip creatiu pot dur a terme grups de discussió o enquestes telefòniques per obtenir comentaris dels consumidors sobre la seva prova publicitària. Els grups de discussió sovint es realitzen darrere de miralls de sentit únic, ja que els administradors escolten els comentaris dels consumidors.
