Quan solucioneu l'aplicació PdaNet al telèfon Android, podeu estalviar temps esperant una resposta del servei d'atenció al client. És possible que l'aplicació de connexió en xarxa tingui problemes de connexió que poden requerir que actualitzeu el programari o que comproveu la configuració del telèfon Android. En la majoria dels casos, assegurar-vos que la configuració del telèfon sigui correcta pot aclarir qualsevol problema que pugueu experimentar amb l'aplicació.
1
Assegureu-vos que la connexió de dades del telèfon Android estigui activa si no podeu establir una connexió a través de PdaNet. Premeu "Menú" a la pantalla d'inici i toqueu "Configuració". Toca "Xarxes sense fils i xarxes" i, a continuació, toca "Xarxes mòbils". Marqueu el camp "Dades activades" i intenteu tornar a connectar-vos a través de l'aplicació.
2
Assegureu-vos que la connexió USB està habilitada si l'aplicació PdaNet de l'ordinador no reconeix el vostre telèfon Android. Feu lliscar el tauler de notificacions cap avall des de la part superior de la pantalla i toqueu "Connectat per USB". Toqueu "Activa l'emmagatzematge USB" i espereu que l'aplicació reconegui el vostre telèfon.
3
Accediu a Junefabrics.com/m mitjançant el navegador web del vostre telèfon Android si l’heu instal·lat des d’Android Market i no en veieu la icona a la pantalla d’inici ampliada. Toqueu "Baixa" i torneu a instal·lar l'aplicació al telèfon.
4
Actualitzeu la versió de l'aplicació que utilitzeu a l'ordinador si rep un error com ara "Error de connexió telefònica, error = xxx". Accediu a Junefabrics.com i feu clic a "Baixa". Descarregueu la versió més nova d'Android Market al telèfon.
5
Reinicieu l'ordinador i connecteu el telèfon a un altre port USB si rebeu un missatge d'error "Connexió USB eliminada, codi = 1". Reinicieu la connexió PdaNet després de carregar l'ordinador.
