Quan els canvis a l'ordinador Windows 8 creen problemes, podeu tornar el sistema a una configuració de treball mitjançant la restauració del sistema. Aquesta característica de Windows us permet restaurar el sistema a una configuració anterior basada en els punts de restauració que Windows desa periòdicament al vostre disc dur. Tot i que és possible que perdeu les aplicacions i els controladors instal·lats recentment en restaurar l’ordinador a una configuració de treball, els fitxers i documents personals no es veuran afectats.
1
Feu clic a la icona "Cerca" a la barra d'encants, feu clic a l'etiqueta "Configuració" i, a continuació, escriviu "recuperació" (sense cometes).
2
Seleccioneu "Recuperació" als resultats de la cerca i, a continuació, seleccioneu "Obre restauració del sistema" a la pantalla Advanced Recovery Tools.
3
Seleccioneu "Tria un punt de restauració diferent" a la pantalla següent i marqueu la casella que hi ha al costat de "Mostra més punts de restauració". Windows mostra tots els punts de restauració desats a l'ordinador.
4
Reviseu la data i l'hora de cada punt de restauració per trobar-ne un de la setmana anterior. Generalment, Windows crea un punt de restauració cada 10 dies o just abans d’afegir o eliminar una aplicació important.
5
Seleccioneu un punt de restauració i feu clic a "Cerca programes afectats" per veure una llista de programes i controladors que es veuran afectats pel procés de recuperació.
6
Feu clic a "Següent" i, a continuació, seleccioneu "Finalitza" per començar. Windows reinicia l’ordinador després de restaurar la configuració.
