Les estratègies empresarials diferenciades es troben entre els dos tipus bàsics d’estratègies competitives que les empreses poden utilitzar per distingir-se al mercat. L’altra categoria general d’estratègies competitives és l’estratègia de baix cost. En essència, les empreses poden competir per convertir-se en el proveïdor de baix cost en una indústria o aprofitar una de les moltes maneres possibles de diferenciar-se dels competidors per impulsar el negoci.
Limitacions de baix cost
En general, hi ha molt més marge a la majoria d’indústries per a estratègies comercials diferenciades que per a estratègies de baix cost. En última instància, només una empresa pot sobreviure com el veritable proveïdor de baix cost en una indústria. Ser el segon proveïdor més baix o el tercer més baix no sol funcionar bé com a estratègia de màrqueting.
En algunes indústries, diverses empreses competeixen com a proveïdors de baix cost, però, sovint, una empresa guanya o es reparteixen beneficis limitats. Per tant, qualsevol empresa que no vulgui participar en una batalla d’alt risc com a proveïdor de baix cost ha d’optar per un enfocament diferenciat.
Model de competició del porter
El conegut expert en gestió i autor Michael Porter va fer un seguiment del seu famós model de cinc forces de la competència tot assenyalant quatre estratègies bàsiques d’avantatge competitiu. Inclouen el focus de costos i el lideratge de costos, juntament amb el focus de diferenciació i diferenciació. L’enfocament en els costos i el lideratge en costos són enfocaments per convertir-se en el líder de baix cost. La diferenciació i el focus de diferenciació són dues estratègies de diferenciació similars però diferents per establir una posició forta al mercat.
Diferenciació i oferta de funcions úniques
La diferenciació significa essencialment destacar el vostre negoci o marca oferint funcions, avantatges, serveis o altres elements únics de la vostra solució. Aquesta estratègia significa identificar els criteris més importants que fan servir els compradors del vostre mercat i, després, dissenyar productes, serveis o altres ofertes de la manera que millor compleixi aquests criteris.
Oferir el producte de més qualitat, la millor solució, una característica o una eina exclusiva o materials orgànics són exemples de maneres de diferenciar-se segons determinats criteris. Les estratègies de diferenciació coincideixen amb preus més elevats que els proveïdors de baix cost, ja que costa més diners proporcionar una millor solució global. És clau destacar els elements de valor afegit per sobre de les opcions de baix cost.
Enfocament de la diferenciació en un petit nombre de segments
El focus de diferenciació té similituds bàsiques amb la diferenciació, però es centra en un o un nombre reduït de segments de mercat objectiu. En algunes indústries, segments de mercat molt diferents volen coses molt diferents d’un producte o servei. Amb un enfocament de diferenciació, el vostre negoci se centra en un segment determinat o dos amb els quals els vostres punts forts s’alineen millor. Aquest enfocament més centrat us permet maximitzar els esforços de màrqueting als segments seleccionats i invertir els recursos publicitaris per convèncer els segments dels avantatges superiors de la vostra marca.
