Google Inc. ofereix un programa de distribuïdors per a Google Apps, que permet als distribuïdors, integradors i altres proveïdors obtenir ingressos recurrents de clients que implementen Google Apps al seu negoci. Els revenedors poden obtenir ingressos recurrents per diversos serveis que ofereixen als clients amb els quals realitzen una venda i implementen Google Apps, incloses la facturació i el cobrament, la formació i la configuració. Google ofereix un 20% de descompte als distribuïdors fora del preu de llista de Google Apps for Business.
Google Apps
Google Apps for Business és un conjunt d'aplicacions de missatgeria i col·laboració basades en web que, segons Google, ofereixen diversos avantatges clau sobre solucions competitius per a empreses. Aquests inclouen el fet que Google Apps no requereix instal·lació de maquinari ni programari, una quantitat limitada d’administració de tecnologia de la informació i un estalvi significatiu en els costos. Els empleats poden accedir a Google Apps quan no són al seu escriptori perquè es basa en la web i es pot sincronitzar amb molts telèfons intel·ligents populars. La suite inclou Google Calendar, Google Docs per editar documents i fulls de càlcul de processament de textos, Grups de Google per a llistes de correu i compartir fitxers amb companys de feina i altres aplicacions.
Antecedents
Un revenedor, que de vegades també es coneix com a revenedor de valor afegit, sol ser una empresa que compra productes a granel (normalment amb un descompte del preu de llista) i afegeix valor al producte afegint els seus propis serveis que el fan més atractiu als clients del distribuïdor. Google, que anteriorment havia venut el seu producte Google Apps directament a empreses, va llançar el seu programa oficial de revenedors per al seu producte Google Apps Business el gener del 2009. Segons un article de CRN del gener del 2009, el preu de llista de Google per al programari com a servei el paquet de programari era de 50 dòlars per usuari i any. Els revenedors rebrien un descompte de 10 dòlars per any. Tot i que les oportunitats d’ingressos a través del descompte de la taxa de llicència per si soles no són significatives, alguns revenedors han trobat que els serveis d’atenció al client amb Google Apps són més lucratius, segons CRN.
Pistes
Google ofereix dues pistes perquè els revenedors puguin vendre i desplegar Google Apps per a empreses. La via de Google Apps SMB Reseller es centra en la revenda a empreses petites i mitjanes que tenen menys de 250 empleats. La via de Google Apps Enterprise Reseller es centra en la revenda a empreses amb més de 250 empleats. Hi ha dues pistes separades perquè les empreses més grans tenen requisits més complexos per implementar una nova solució en comparació amb les empreses més petites, segons la Guia del programa per a revenedors de Google Apps. Tot i que els revenedors poden seguir ambdues pistes, Google ho desaconsella perquè és difícil que una empresa s’especialitzi en ambdues, segons la guia.
Funcions
Google, els revenedors i els seus clients reben avantatges del programa de revenedors de Google Apps. Per als distribuïdors, Google ofereix l'avantatge de reconeixement, formació i assistència de productes i marques. Els revenedors ofereixen a Google la seva experiència en servei al client i una base de clients més gran per als seus productes que si Google vengués els productes directament. Els distribuïdors ofereixen als seus propis clients els avantatges d’un desplegament personalitzat de Google Apps al servei empresarial, d’orientació, de facturació consolidada i d’assistència.
