L’emmagatzematge és un requisit per a la majoria d’empreses que fabriquen, importen, exporten o transporten mercaderies. És possible que ho vegeu com una despesa innecessària, però en realitat pot estalvieu diners i augmenteu la vostra productivitat. El viatge del client no finalitza quan es fa una comanda. Un magatzem us proporciona un millor control sobre el vostre inventari i garanteix que els clients rebran els seus productes a temps, cosa que en última instància comportarà uns beneficis més elevats.
Millor gestió d’inventaris
Aproximadament el 8% de les petites empreses no fan un seguiment del seu inventari. Al voltant del 24% no té cap inventari. Sovint, això comporta enviaments tardans, un processament de comandes endarrerit i una mala experiència del client.
Els magatzems proporcionen un ubicació centralitzada per als vostres productes, facilitant el seguiment i la gestió del vostre inventari. Invertint en un magatzem, emmagatzemarà, enviarà i distribuirà els productes de manera més eficient. Si hi ha alguna cosa esgotat, ho sabreu immediatament i oferireu als clients opcions alternatives en lloc de deixar-los esperant dies o setmanes.
Embalatge i processament més eficients
La majoria de magatzems proporcioneu l’equip i els subministraments que necessiteu per emmagatzemar, moure, empaquetar i processar comandes de clients. Els bastidors per a palets, els molls de càrrega i els materials d’embalatge són alguns dels esmentats. D’aquesta manera, ho tindreu tot en un sol lloc, cosa que us estalviarà temps i diners.
Un magatzem permet a les empreses empaquetar i classificar les seves mercaderies segons els requisits legals i les necessitats dels clients. Es redueix el cost logístic i es maximitza la flexibilitat. Aquest tipus d’instal·lacions poden ser un lloc de distribució ideal, eliminant la necessitat d’organitzar la recollida i contractar empleats per gestionar el compliment.
Atenció al client superior
Més del 63 per cent dels clients en línia espera conèixer el termini d’entrega estimat o garantit. Aproximadament el 88% pagaria més per un lliurament més ràpid. De fet, la velocitat de lliurament és una de les primeres coses que els compradors tenen en compte a l’hora d’escollir un transportista.
Com a propietari d’una empresa, voleu mantenir el vostre client satisfet i compromès. Si no feu arribar les vostres comandes a temps, la vostra reputació es veurà afectada. Això pot perjudicar els vostres ingressos i la vostra imatge de marca.
L’emmagatzematge ho permet lliurament oportú i distribució optimitzada, cosa que comporta una major productivitat laboral i una major satisfacció del client. També ajuda a reduir els errors i els danys en el procés de compliment de les comandes. A més, evita que es perdin o es robin els vostres productes durant la manipulació.
Assegureu l'estabilització dels preus
La demanda de béns i serveis varia d’un mes a un altre i d’un any a l’altre, en funció dels ingressos dels clients, de les polítiques governamentals, de les taxes d’ocupació, de les condicions climàtiques i d’altres factors. Un magatzem ho permet emmagatzemeu els vostres productes per a una data posterior quan la demanda és elevada. Això contribueix a garantir l’estabilització dels preus i redueix les pèrdues d’ingressos.
Suposem que la vostra empresa fabrica i distribueix equipament esportiu. Si oferiu accessoris d’esquí, podeu emmagatzemar-los al magatzem en lloc de vendre’ls gairebé al final de la temporada de fred. D’aquesta manera, mantindreu nivells constants d’estoc i maximitzareu els vostres beneficis.
Gestió de riscos millorada
L’emmagatzematge no només protegeix contra les fluctuacions de preus, sinó també proporciona un emmagatzematge segur de productes peribles. En funció de les vostres necessitats i tipus de negoci, podeu llogar un magatzem equipat amb neveres, congeladors i un control òptim de la temperatura.
Les plantes, obres d'art, espelmes, aliments i medicaments són només alguns exemples de productes que requereixen emmagatzematge en fred. Un magatzem que ofereix aquest servei emmagatzemarà la seva mercaderia a la temperatura adequada, evitant el deteriorament i els canvis de color i textura. Això també ajuda ampliar la vida útil del producte i garanteix la satisfacció del client.
A més, els productes emmagatzemats als magatzems solen estar assegurats. Això vol dir que ho tens majors possibilitats de rebre una indemnització de la vostra companyia asseguradora en cas de danys, incendis o robatoris.
