El meu Mac no reconeix la meva tauleta Wacom

Les tauletes gràfiques de Wacom ofereixen als usuaris de Mac una gamma d’alternatives de dispositius d’entrada, amb opcions basades en la mida, el preu i les funcions. La majoria de les tauletes Wacom utilitzen una connexió USB per proporcionar suport d’alimentació i dades, tot i que alguns models es connecten a través d’una interfície sense fils Bluetooth. Si el Mac no reconeix la tauleta quan la connecteu, és possible que hàgiu d'ajustar el programari, el maquinari o la configuració.

Programari de controladors

Per obtenir una funcionalitat adequada de la tauleta Wacom, necessiteu un programari de controladors compatible per ajudar el vostre sistema operatiu Macintosh a interpretar correctament l’entrada de la tauleta. Si recentment heu actualitzat el sistema a una nova versió de Mac OS, és possible que no pugueu utilitzar el programari del controlador que s’envia al CD amb la tauleta. Consulteu el lloc web de Wacom si hi ha programari de controladors actualitzat i seguiu les instruccions del fabricant per desinstal·lar un controlador incompatible i instal·lar una nova versió.

Connexió USB

La majoria de les tauletes Wacom es connecten al Mac mitjançant USB mitjançant un cable que es proporciona amb el dispositiu. Per obtenir la millor connexió possible, connecteu la tauleta directament a un port USB a la part frontal o posterior de l’ordinador. Si heu connectat nombrosos dispositius USB al vostre Mac i, per tant, heu d'endollar la tauleta a un concentrador per connectar-la, assegureu-vos que utilitzeu un concentrador alimentat que prengui corrent elèctric d'una presa de corrent altern i no a través del bus USB i que heu endollat ​​el concentrador a una presa de corrent.

Bluetooth

Algunes tauletes Wacom admeten connexions Bluetooth per cable i USB. En un Mac amb capacitat de Bluetooth, una connexió sense fils us pot permetre seure més lluny del vostre Mac mentre treballeu. Les connexions Bluetooth utilitzen ones de ràdio, de manera que no requereixen una línia visual entre l’ordinador i la tauleta. D'altra banda, la vostra connexió Bluetooth funciona a la mateixa freqüència (2,4 GHz) que alguns telèfons sense fil i equips WiFi. Cerqueu fonts d'interferència, inclosos objectes metàl·lics entre el receptor de la tauleta i l'ordinador, i traieu-los o traslladeu-los. Comproveu la llum d'estat de la bateria de la tauleta per comprovar que la bateria recarregable de ions de liti té càrrega. Connecteu el cable USB que s’inclou amb la tauleta i connecteu-lo directament al Mac mentre deixeu la bateria recarregar-se, o bé demaneu-li un substitut a Wacom si la bateria ja no funciona correctament.

Compatibilitat

Wacom dissenya els seus accessoris per a tauletes per a la compatibilitat amb els models que acompanyen. Si intenteu utilitzar una tauleta Wacom més antiga amb el llapis o el disc d'un nou dispositiu Wacom, o viceversa, és possible que els vostres gestos d'entrada no es registrin. Depenent de l'edat de la tauleta, és possible que pugueu comprar peces de recanvi directament a Wacom. Si no podeu comprar peces noves, podeu trobar tauletes antigues i els seus accessoris als llocs web de subhastes en línia. Abans de comprar, assegureu-vos que la vostra compra funcioni amb el maquinari de Wacom.

Missatges recents