Quan esteu pensant en obrir un negoci en una indústria específica, el panorama competitiu sempre és un dels primers factors que heu de tenir en compte. Per exemple, el negoci del menjar ràpid s’ha convertit en una empresa extremadament competitiva i cada cop més especialitzada, que requereix quelcom distintiu per distingir-se dels centenars de franquícies que ofereixen el mateix. Quan feu l'anàlisi del mercat, sovint escoltarà el terme "mercat fragmentat" i el significat de la indústria fragmentada es refereix a un mercat que no té actors importants que dominin la indústria. De fet, un mercat fragmentat ofereix als propietaris de petites empreses oportunitats de competir perquè la majoria de les empreses d’aquest mercat solen ser petites i les pràctiques comercials varien molt. Això no vol dir, però, que la pròpia indústria sigui petita perquè un mercat fragmentat pot ser força robust. Tots aquests factors ofereixen avantatges per a la vostra petita empresa i us poden ajudar a elaborar una estratègia sectorial fragmentada amb èxit.
Manca de companyia dominant
Quan configureu la vostra estratègia sectorial fragmentada, un dels avantatges més importants a tenir en compte és la manca d’actors importants en aquest mercat. Les indústries fragmentades presenten una sèrie d’empreses diferents que van bé, però cap empresa individual és dominant. Per exemple, si entrés a la indústria de les hamburgueses, és probable que hagueu de competir amb jugadors dominants com McDonald’s i Burger King. En una indústria fragmentada com la neteja en sec, no hi ha cap empresa important que hagi guanyat la fidelitat del públic fins a tal punt que les empreses més petites no puguin competir. Per tant, quan apliqueu la vostra estratègia industrial fragmentada, no us haureu de preocupar de lluitar per obtenir quota de mercat contra una marca important. Podeu desenvolupar el vostre negoci segons els vostres propis instints i estudis de mercat, garantint que aprofiteu al màxim el significat de la indústria fragmentada en relació amb noves oportunitats.
Barrera baixa per a l'entrada
No podeu entendre el significat de la indústria fragmentada sense tenir en compte el fet que les vostres despeses de màrqueting seran més baixes en aquest tipus de mercat que per a un dominat per diverses grans marques. La raó és que el màrqueting local és un dels principals motors d’un mercat fragmentat. Podeu centrar la vostra estratègia de màrqueting a captar un públic local en lloc d’un nacional. Gastareu menys diners en màrqueting per a aquest públic i aprofiteu tàctiques com ara la publicitat boca a boca, la prova social, els testimonis i el màrqueting mòbil. És més probable que els clients locals provin empreses noves i també comprin la millor oferta.
Oportunitat de diferenciació
Per la seva naturalesa, un mercat fragmentat té moltes empreses diferents que intenten atendre els clients. Tanmateix, hi ha moltes oportunitats més grans perquè el vostre negoci sigui el primer a oferir alguna cosa diferent en una regió o sector concret i establir-se com a referència. Com que el mercat que heu triat està fragmentat, és possible que pugueu oferir quelcom que no existeixi en aquest mercat, cosa que significa que tindreu menys competència. Per exemple, suposem que esteu pensant a obrir una botiga de còmics en una zona que tingui diverses botigues pròsperes. Tot i això, decidiu diferenciar la vostra botiga de còmics oferint una àmplia selecció de còmics escrits, dibuixats i dirigits a dones, que reconeixeu com un mercat entusiasta però poc servit. També convidareu a escriptores i artistes de còmics femenins a sessions de reunió i benvinguda a la botiga i organitzeu especials mensuals per a fans de còmics femenins. Tot i que encara atraureu el mercat masculí de còmics tradicionals, també atraureu dones dones que finalment tinguin una botiga que satisfaci les seves necessitats. Més important encara, ara tindríeu un avantatge decididament competitiu.
