Amb l’aparició d’Internet i els sistemes d’informació de gestió (penseu en ordinadors, telèfons i programari), les empreses han estat capaces de transformar-se de botigues locals de mamà i pop a noms internacionals. Per tal de mantenir-se al dia amb la competència com a conseqüència de la comercialització d’Internet, les empreses recorren cada vegada més a la tecnologia de la informació o a les xarxes de maquinari, programari i telecomunicacions per racionalitzar els serveis i augmentar el rendiment. Com a tal, la TI s’ha convertit en una característica essencial en el panorama empresarial.
Consell
Les TI poden ajudar les empreses a reduir costos, millorar la comunicació, generar reconeixement i llançar productes més innovadors i atractius.
IT racionalitza la comunicació
La comunicació eficient és fonamental per a l’èxit de l’empresa. En un panorama empresarial cada vegada més connectat i dispers, reclutar, retenir i aprofitar els empleats requereix una comunicació i col·laboració contínues. Un avantatge clau de la tecnologia de la informació rau en la seva capacitat de racionalitzar la comunicació tant interna com externa.
Per exemple, les plataformes de reunions i videoconferències en línia com Skype, Zoom i GoToMeeting ofereixen a les empreses l’oportunitat de col·laborar pràcticament en temps real, reduint significativament els costos associats a la incorporació de clients al lloc o a la comunicació amb el personal que treballa de forma remota. A més, la TI permet a les organitzacions connectar-se gairebé sense esforç amb proveïdors i consumidors internacionals.
Les TI faciliten el pensament estratègic
Un dels avantatges fonamentals de les TI és la seva capacitat per millorar l’avantatge competitiu d’una empresa al mercat, facilitant el pensament estratègic i la transferència de coneixement. Accedir i aprofitar les xarxes socials i les bases de dades de subscripció, per exemple, ha permès a les empreses reunir, interpretar i transferir informació com mai abans. Això ha donat a les empreses un accés incomparable als clients i als consumidors, cosa que ha permès a les organitzacions lliurar productes nous i millorats.
Per tant, quan s’utilitza com a inversió estratègica més que com a significa un fi, Les TI proporcionen a les organitzacions les eines necessàries per avaluar adequadament el mercat i implementar estratègies necessàries per aconseguir un avantatge competitiu.
Informació valuosa sobre botigues i salvaguardes de TI
Emmagatzematge, conservació i manteniment de la informació, coneguda com a gestió de la informació, és un altre domini en què brilla la tecnologia informàtica. La gestió de la informació és essencial per a qualsevol empresa que hagi d’emmagatzemar i protegir informació sensible (com ara dades financeres) durant llargs períodes de temps. Les TI ofereixen a les empreses la possibilitat d’emmagatzemar, compartir i fer còpies de seguretat de fitxers per a un ús posterior, a més de protegir la informació de persones no autoritzades. Com a resultat, les TI ofereixen a les empreses la tranquil·litat que la informació que recopilen i analitzen es pot emmagatzemar i protegir adequadament per a un ús futur.
IT redueix els costos i elimina els residus
Tot i que la TI pot semblar cara quan s’implementa per primera vegada, però, a la llarga, esdevé increïblement rendible racionalitzant els processos operatius i de gestió d’una empresa. La implementació de programes de formació en línia és un exemple clàssic de TI que millora els processos interns d’una organització reduint els costos i el temps dels empleats fora de la feina. De fet, les TI permeten a les empreses fer més amb menys, sense sacrificar la qualitat ni el valor.
