El lloc web de subhastes eBay amaga l'adreça electrònica de compradors i venedors per augmentar la privadesa. Per defecte, podeu veure el nom d'usuari d'eBay d'altres usuaris, però no la seva adreça electrònica privada. Tanmateix, si participeu activament en una transacció amb un comprador, podeu sol·licitar una còpia de la seva informació de contacte. EBay comprovarà que la persona és realment el comprador del vostre article i, a continuació, us enviarà un missatge amb la seva adreça electrònica i altres dades de contacte.
Consulteu la informació de contacte del comprador
1
Accediu a la pàgina d'inici d'eBay (enllaç a Recursos) i feu clic a l'enllaç "Inici de sessió" a l'extrem superior esquerre. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya d'eBay i feu clic a "Inicia la sessió".
2
Feu clic a l'enllaç "Avançat", situat a prop de la part superior de la pàgina d'inici. Seleccioneu "Cerca informació de contacte" a la llista d'opcions.
3
Introduïu l'identificador d'usuari del comprador amb el qual voleu contactar. Incloeu el número de l'article per a la venda. Si no coneixeu aquests detalls, feu clic a "El meu eBay" per veure informació sobre les transaccions recents.
4
Premeu "Cerca". EBay comprova que el comprador participa actualment en una transacció amb vosaltres i envia la seva informació de contacte a l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte eBay.
5
Consulteu el vostre correu electrònic per veure la informació de contacte del comprador, inclosa la seva adreça electrònica i el seu número de telèfon, si està disponible.
