El làser del meu ratolí no s’encén

Tant si el problema es produeix de forma esporàdica com perpètua, un ratolí fallit sempre disminueix la productivitat. Als primers dies de la informàtica personal, els ratolins tenien boles que detectaven el moviment. Els ratolins actuals tenen làsers d'alta precisió que fan aquesta tasca amb més precisió. Quan el làser del ratolí no brilli, és possible que pugueu resoldre el problema amb uns quants passos de resolució de problemes.

Resolució de problemes d’un ratolí sense fils

Si el làser del ratolí sense fils no és visible, comproveu la bateria del receptor del ratolí per assegurar-vos que no està mort. Com que els receptors del ratolí tenen un abast limitat, és possible que el ratolí no funcioni si està massa lluny del receptor. Mou el ratolí i el receptor perquè estiguin més a prop i vegeu si això soluciona el problema. Col·loqueu-los de manera que no hi hagi cap objecte entre el ratolí i el receptor. Consulteu el manual del propietari per veure si és possible restablir la connexió entre el ratolí i el receptor, ja que de vegades això pot resoldre problemes amb el làser.

Resolució de problemes d’un ratolí amb cable

Un ratolí amb cable es connecta directament a l’ordinador mitjançant un cable USB, de manera que primer assegureu-vos que el cable USB estigui ben connectat al port USB de l’ordinador. També podeu provar d’endollar el cable a un port USB diferent en cas que el port original tingui un problema de maquinari. Un llum làser que falla també pot significar que les bateries del ratolí estan baixes o esgotades. Traieu les bateries i substituïu-les per altres de noves per veure si el làser torna a brillar. Si aquest no és el problema, comproveu que l’ordinador no és la causa del problema connectant el ratolí a un equip diferent. Si la llum làser del ratolí funciona en una altra màquina, és possible que l'ordinador tingui problemes, com ara fallades en els mòduls de memòria.

Comproveu el vostre programari

No tots els ratolins vénen amb programari de controladors, però sí, de manera que és possible que el controlador del ratolí estigui malmès o no estigui actualitzat. Reguleu aquesta condició com a causa potencial dels problemes del vostre ratolí si visiteu el lloc web de l’empresa que l’ha creat. Cerqueu la secció d'assistència del lloc i, a continuació, descarregueu els controladors més recents que funcionen amb el ratolí. Seguiu les instruccions que proporciona el lloc per instal·lar els controladors.

Consells

Si utilitzeu un ratolí amb cable, és possible que la connexió entre el ratolí i el cable connectat a l’extrem del ratolí no funcioni. Una manera de comprovar aquest problema és mantenir el ratolí al revés i moure lentament el cable en diferents direccions. Si el làser brilla breument mentre moveu el cable, el problema pot estar en la connexió entre el cable i el ratolí. En aquests casos, sovint és millor comprar un ratolí nou que intentar reparar l’existent desmuntant-lo. La guia d'usuari del ratolí també pot oferir consells sobre com resoldre problemes que eviten que el làser del ratolí brille.

Missatges recents