El vostre negoci depèn del seu maquinari de sortida per a documents i presentacions crítics, de manera que els defectes dels materials impresos suposen un malbaratament de tinta, tòner i paper, per no parlar del temps de treball desviat de les tasques de l'empresa a la resolució de problemes d'equips. Alguns defectes produeixen línies i marques addicionals a la pàgina, mentre que d'altres donen lloc a àrees sense imprimir on haurien d'aparèixer text o gràfics. Si a les vostres pàgines es mostren caràcters de text amb parts dels formularis de lletres que falten o altres defectes de sortida, inicieu el treball de detectiu amb els subministraments d'impressió i el camí d'impressió.
Esclops
Les impressores d'injecció de tinta poden desenvolupar cartutxos obstruïts que causen defectes a la sortida, inclosos buits dins de les línies de text. Aquests problemes solen aparèixer després que el maquinari estigui inactiu durant períodes de temps, cosa que pot fer que la tinta s’assequi. Per solucionar-ho, utilitzeu la rutina de neteja del capçal d’impressió, a la qual podeu accedir des del programari de control que heu instal·lat a l’ordinador quan configureu la impressora per primera vegada. Alguns dispositius inclouen modes de neteja lleugera i profunda. En casos d’obstrucció severa, és possible que hagueu d’executar més d’un cicle per eradicar el problema. Com que aquests procediments fan servir tinta, espereu que baixin els nivells útils després d’acabar la seqüència de neteja.
Alineació del capçal d'impressió
Quan els capçals d'impressió d'injecció de tinta queden fora d'alineació, és possible que vegeu buits a la sortida que resulten d'una mala aplicació de la tinta. De la mateixa manera que resoleu els embussos amb cicles de neteja, utilitzeu la rutina d'alineació integrada de la impressora per corregir els problemes del capçal d'impressió. És possible que hàgiu d'imprimir una pàgina de prova, identificar el millor exemplar de cadascun dels lots de mostres de sortida i introduir els números de mostra corresponents per completar el procediment d'alineació.
Cartutxos làser
Les impressores làser poden produir línies perdudes a la sortida quan el tambor que representa cada pàgina presenta una ratllada. Algunes impressores làser col·loquen el tambor dins del cartutx de tòner, mentre que altres dissenys de maquinari utilitzen consumibles separats per al tòner i el tambor. Els cartutxos defectuosos també poden produir buits en la impressió. Abans de començar a resoldre funcions de maquinari, com ara el fusor que uneix el tòner al paper, canvieu el cartutx o els cartutxos de tòner per descartar-los com a causa dels defectes de sortida.
LED bruts
Les impressores LED funcionen de manera molt similar a la de la imatge d'altres pàgines d'impressores basades en tòner, però amb un banc de LEDs com a font de llum del mètode de sortida en lloc d'un làser. Si la pols de paper, el tòner perdut o altres contaminants enfosqueixen els LED, la sortida es produeix perquè la impressora no pot aplicar tòner on pertany per produir el detall de la pàgina que apareix al document. Per endreçar el maquinari, netegeu els capçals d’impressió amb un drap net i sense pelusses.
