Una investigació empresarial es pot comparar amb el primer pas d’una relació entre empreses. Normalment, escriviu una carta de consulta en resposta a una campanya de divulgació o de publicitat d’una empresa amb la qual no esteu familiaritzat. Escriviu per obtenir més informació sobre el servei, el producte o l’empresa amb què esteu considerant utilitzar, comprar o crear una relació. Una carta de consulta ha de ser breu i precisa. El seu propòsit principal és sol·licitar informació més detallada de la que s’incloïa al material de venda original.
1
Escriviu la data de la carta. La data és útil si haureu de consultar la consulta en futures comunicacions.
2
Escriviu l'adreça de l'empresa. Si el material de venda inicial incloïa el nom del contacte adequat, escriviu-lo a sobre del nom de l'empresa. Si només es feia referència a un títol o departament, escriviu aquestes dades en una línia diferent al final de l'adreça. Comenceu aquesta línia separada amb l'abreviatura "Attn:". Un exemple és "Atenció: vicepresident, serveis a les empreses".
3
Utilitzeu la salutació adequada. Si el material de venda que heu rebut tenia un to simpàtic i amable, podeu utilitzar el nom de la persona de contacte. En cas contrari, simplement adreceu-vos al contacte amb el senyor o la senyora, seguit del cognom.
4
Indiqueu breument la vostra sol·licitud. Si voleu un catàleg o una llista de preus, només cal que ho digueu. Per exemple, "escric per sol·licitar un catàleg de productes en resposta al vostre enviament de vendes recent". Si us sentiu expansiu, podeu incloure una línia sobre la funció de la vostra empresa, com ara "La meva empresa utilitza widgets en la fabricació de marcs de widgets".
5
Tanca amb un tancament estàndard i una línia de signatura impresa. "Sincerament" i "Molt realment vostre" són tancaments habituals i adequats. Incloeu el vostre títol a sota de la línia de signatura.
