Firefox continua obrint pestanyes noves inesperadament

Firefox obrir diverses pestanyes noves de manera inesperada és un comportament erràtic que sovint s’atribueix a programari maliciós, configuració incorrecta o problemes generals del navegador. Per a un propietari d’empreses que depengui de Firefox per a activitats diàries, com ara adreces d'interès, cerca al web i enviament de correu electrònic als clients, aquest comportament disminueix el rendiment i la productivitat, per la qual cosa és important saber com resoldre aquest problema.

Començar una nova sessió de Firefox

Si Firefox obre repetidament pestanyes no desitjades de manera inesperada o quan feu clic a un únic enllaç, el tancament forçat del navegador mitjançant el Gestor de tasques apaga els processos no desitjats. Quan tanqueu forçadament el Firefox i el reinicieu, la funció "Restauració de sessió" pot restaurar les finestres i les pestanyes d'una sessió de navegació anterior, de manera que totes les pestanyes obertes inesperadament abans del tancament ressorgiran. Quan torneu a iniciar el Firefox després d'un bloqueig, se us presenta l'opció de tornar a carregar les pestanyes obertes prèviament o "Inicieu una sessió nova". Feu clic al botó "Inicia una sessió nova" per començar de nou. Si les pestanyes noves es continuen obrint de manera inesperada, aneu a la secció següent.

Configuració del navegador

La forma de configurar el navegador té un paper important en el seu rendiment. La configuració de l'acció per al tipus de contingut pot determinar si Firefox obrirà diverses pestanyes o no. Per exemple, si Firefox està habilitat com a navegador predeterminat per a documents, canals d'informació web i determinats continguts multimèdia, pot obrir noves pestanyes cada vegada que detecta aquest contingut o si feu clic a enllaços per a aquest tipus de contingut. Si obriu el tauler "Opcions" al menú Firefox, hauríeu de veure les aplicacions que s'utilitzen per gestionar el contingut a la pestanya Aplicacions. Si escriviu "Utilitza Firefox" al quadre obert, Firefox mostrarà una llista de contingut que està obert. Per a cada tipus de contingut, si seleccioneu l'opció "Pregunta sempre" a la columna "Acció", el Firefox us demanarà abans d'obrir enllaços.

Programari maliciós

Diverses pestanyes de Firefox que s’obren inesperadament poden ser un signe de programari maliciós, com ara troians, programes espia i virus. El programari maliciós, abreviatura de "programari maliciós", és una aplicació que pot infiltrar-se en secret al registre i a les carpetes del sistema i interferir en la configuració del navegador. A més de provocar que Firefox obri diverses pestanyes noves, el programari maliciós també pot redirigir les cerques, instal·lar barres d’eines no desitjades i provocar bloquejos i bloquejos freqüents. També pot causar danys greus al sistema que poden provocar bloquejos, que requereixen una reinstal·lació del sistema operatiu. Els símptomes de programari maliciós varien segons les diferents aplicacions; tanmateix, si Firefox obre pestanyes de manera inesperada, executeu un programa antivirus actualitzat. A més, executeu programes d’eliminació de programari maliciós com Malwarebytes ’Antimalware, SuperAntispyware i SpyBot. Aquests programes augmenten les possibilitats de detectar i eliminar programari maliciós problemàtic, com els troians, que de vegades són indetectables per alguns programes antivirus.

Restabliment del Firefox

En el pitjor dels casos, restablir Firefox pot resoldre problemes comuns. El programari maliciós i la configuració incorrecta poden fer que Firefox obri pestanyes noves de manera inesperada. Fins i tot després d’eliminar el programari maliciós detectat, és possible que de vegades hagueu de tornar la configuració modificada al seu estat anterior. Determinar quines opcions de Firefox voleu tornar a configurar pot ser una tasca descoratjadora i que requereix molt de temps, de manera que restablir el navegador realitzarà la feina ràpidament. Restablir Firefox restaura la configuració de fàbrica per defecte sense suprimir la informació desada, com ara adreces d'interès, galetes, contrasenyes i informació d'emplenament automàtic. Per restablir Firefox, obriu la pàgina "Informació de resolució de problemes" al menú Ajuda. Si feu clic al botó "Restableix Firefox" a la pàgina, el navegador es tanca i es restableix automàticament. Quan finalitza el procés, Firefox rellança i mostra la informació importada. Després de restablir el navegador, podeu tornar a introduir les vostres preferències personals.

Compatibilitat

La informació d’aquest article s’aplica a Firefox 17 per als sistemes operatius Windows 7.

Missatges recents