L’anàlisi de contingut és una tècnica de recerca utilitzada en gestió, màrqueting, salut i ciències socials per analitzar material verbal i escrit. La tècnica utilitza un conjunt de codis per reduir els volums de material verbal o imprès en dades més manejables a partir de les quals els investigadors identifiquen patrons i obtenen informació. Existeixen mètodes quantitatius i qualitatius d’anàlisi de contingut, però un mètode qualitatiu permet als investigadors analitzar documents en àrees en què només existeix un coneixement limitat. Aquest mètode es coneix com anàlisi de contingut inductiu.
Identificació
L’anàlisi de contingut inductiu és un mètode qualitatiu d’anàlisi de contingut que els investigadors utilitzen per desenvolupar teoria i identificar temes mitjançant l’estudi de documents, enregistraments i altres materials impresos i verbals. Com el seu nom indica, l’anàlisi de contingut inductiu es basa en el raonament inductiu, en què els temes emergeixen de les dades brutes mitjançant un examen i una comparació repetits.
Funció
A diferència de les tècniques d’anàlisi quantitativa de contingut, que permeten als investigadors obtenir mesures quantitatives a partir de fonts d’informació no numèriques, l’anàlisi inductiva de contingut és molt adequada per a la investigació on existeixen pocs o cap estudi previ del fenomen en qüestió. L'enfocament inductiu permet als investigadors identificar temes clau en l'àrea d'interès reduint el material a un conjunt de temes o categories.
Característiques
L’anàlisi de contingut inductiu comença amb l’organització de les dades en brut, ja siguin articles de notícies empresarials, informes de màrqueting, anuncis o altres materials, mitjançant un procés conegut com a codificació oberta. Mitjançant la codificació oberta, els investigadors revisen el material, prenen notes i encapçalaments en el text mentre llegeixen. Aquest procés sovint requereix una lectura repetida del material, després de la qual cosa l’investigador transcriu les notes i els encapçalaments en un full de codificació. El següent pas consisteix a agrupar les dades, reduir el nombre de categories combinant encapçalaments similars en categories més àmplies. Mitjançant aquest procés, els investigadors generen coneixement i augmenten la comprensió del material.
Consideracions
Igual que altres formes d’anàlisi qualitativa, l’anàlisi de contingut inductiu és sovint un procés que requereix molt de temps, que requereix una lectura en profunditat i una relectura del material. Yan Zhang i Barbara M. Wildemuth, de l’Escola d’Informació i Biblioteconomia de Carolina del Nord, comparen el mètode amb la teoria fonamentada, una altra tècnica d’investigació qualitativa en la qual la teoria emergeix de la revisió i classificació repetides de dades brutes.
