Com escriure una anàlisi de llocs web

Fins i tot les empreses que no es dediquen al comerç electrònic es beneficien d’un lloc web eficaç, ja que els clients solen trobar empreses mitjançant la cerca a Internet. Les empreses poden realitzar una anàlisi de llocs web per diversos motius. Per exemple, és possible que vulguin saber fins a quin punt funcionen els seus llocs web o que hagin d’examinar què fan els competidors amb les pàgines web. Una anàlisi fins i tot pot ajudar a determinar el disseny del lloc abans de crear-ne un. Una bona anàlisi del lloc web explica fins a quin punt el lloc admet els objectius de l’empresa.

1

Identifiqueu els objectius de l’empresa i com es relacionen amb la presència al web. La inclusió d’aquesta informació al començament de l’informe ajuda els executius o accionistes que llegeixen l’informe a entendre l’objectiu del lloc web. Per exemple, el lloc hauria d'informar els clients sobre els serveis de l'empresa, persuadir-los perquè tinguessin una certa actitud sobre productes o idees o, en realitat, permetre la venda directa? Escriviu aquests objectius per ordre d’importància a l’informe.

2

Expliqueu la vostra metodologia. Si heu examinat els llocs dels competidors, expliqueu com heu determinat quines empreses voleu mirar, com ara les ubicades a la mateixa ciutat o les primeres trobades mitjançant una cerca a Google. Descriviu el procés que heu passat al lloc o llocs. Per exemple, potser heu cercat i intentat comprar una joguina per a un nen dins d’un determinat grup d’edat. Incloeu informació sobre els criteris de classificació en aquesta secció.

3

Descriviu l'estructura i el contingut del lloc o llocs. És important comentar la facilitat de trobar productes, però també informació de l’empresa, com ara hores de funcionament i un correu electrònic de contacte. Assenyaleu incoherències als menús entre diverses pàgines i problemes organitzatius, com ara enllaços que són difícils de trobar.

4

Escriviu recomanacions específiques basades en els resultats de la secció anterior. Consulteu els objectius de l’empresa, així com els elements efectius d’altres llocs web, si s’escau.

5

Creeu un resum executiu, que sigui una breu explicació del propòsit, les conclusions i les recomanacions del vostre informe. Un resum executiu normalment explica l’informe amb més detall que un resum i sol tenir una o dues pàgines. Hauria d’explicar la informació sense repetir textualment l’informe.

6

Organitzeu l'informe col·locant primer el resum executiu, després mètodes, troballes, discussió, recomanacions i qualsevol apèndix, com ara una matriu de puntuació. Etiqueta cada secció en conseqüència.

7

Reviseu la vostra selecció d'idioma. L’informe hauria d’explicar idees de manera succinta sense molts termes tècnics. Si heu d'utilitzar l'argot, definiu aquests termes quan els feu servir per primera vegada.

8

Demaneu a algú que revisi el vostre informe per obtenir més claredat. El revisor no només ha de ser un editor que busqui errors de comes o faltes d’ortografia, sinó algú que estigui disposat a expressar la seva preocupació per la manera en què es troben les seves idees. Reviseu l'informe segons calgui.

Missatges recents

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found