Les estratègies de màrqueting donen al vostre petit negoci una orientació cap a una promoció efectiva. Les estratègies de màrqueting difereixen d’un negoci a l’altre i s’han de personalitzar per adaptar-se a les necessitats de l’empresa en particular. El desenvolupament d’una estratègia de màrqueting implica l’aïllament d’un segment de mercat objectiu, un conjunt d’objectius definits, una bona quantitat d’investigacions per al consumidor i la implementació d’iniciatives destinades a donar a conèixer la veu.
Identifiqueu els mercats objectiu
Els mercats objectiu són aquells segments de la població que el propietari de la petita empresa considera clients potencials. Es poden utilitzar diversos criteris que van des del nivell d’ingressos, fins a l’edat, fins a la ubicació geogràfica, per determinar aquests objectius, en funció del producte o serveis que veneu.
La vostra estratègia de màrqueting s’hauria de dissenyar per abordar aquests mercats en primer lloc. Per exemple, Forbes suggereix que si l'objectiu d'una empresa és arribar als mil·lenaris, els missatges digitals haurien de ser succints, atractius i atractius.
La resta del mercat també es pot abordar amb una estratègia de màrqueting independent i diferenciada en un intent de deixar cap pedra lliure si ho desitgeu. Els vostres mercats objectiu haurien de ser específics del vostre tipus d’empresa i s’haurien de distingir mitjançant estudis i experiència de mercat.
Estableix objectius mesurables
Els objectius definits són una part essencial del desenvolupament d’estratègies de màrqueting. Els vostres objectius per a petites empreses haurien de consistir en marcadors de distribució i milles financeres que mesurin l’èxit o el fracàs de la vostra estratègia de màrqueting i us ajudaran a saber quan heu aconseguit l’estratègia adequada.
Els objectius i les projeccions haurien de basar-se en la investigació del client i del mercat, començant pel rendiment passat i tenint en compte els canvis que comportaran promocions i esforços de màrqueting addicionals. Si la vostra estratègia de màrqueting no aconsegueix els objectius que heu establert, és possible que calgui fer modificacions al pla i fer inversions addicionals per corregir el vaixell.
Realitzar investigacions de màrqueting
No us deixeu a la pols quan es tracta de màrqueting digital. Segons Markets Insider, la mineria de dades de múltiples fonts en línia i la intel·ligència artificial us permeten aprofundir en els gustos, els que no els agrada i el comportament de compra dels vostres clients. Un cop tingueu aquesta informació, podeu seleccionar els canals multimèdia més eficaços per difondre el vostre missatge.
De vegades, enquestar els vostres propis clients és la millor manera d’obtenir un control ferm sobre qui haurien de ser els vostres objectius de màrqueting. Per exemple, si observeu que el 80% de les vostres vendes es realitzen a membres de la professió d’advocats, el vostre mercat objectiu número 1 hauria de ser advocats i juristes. La investigació de mercat també és una part clau del desenvolupament d’estratègies de màrqueting, tot i que tracta de generalitats més grans de les que podríeu estar acostumats.
Per exemple, a través de la investigació trobareu que el 78 per cent dels cotxes de luxe venuts a la vostra zona es venen a propietaris d’habitatges i només el 22 per cent a llogaters. Si teniu un concessionari de vehicles de luxe, sabeu que la vostra estratègia de màrqueting s’hauria de dirigir a persones que tinguin casa seva. La investigació ajuda a eliminar els esforços inútils i a afinar el vostre màrqueting de manera que assoleixi els objectius que significaran més l’èxit de la vostra empresa.
Avaluar i ajustar
El desenvolupament de la vostra estratègia de màrqueting no finalitza quan les campanyes arribin al mercat. És un procés continu que requereix una avaluació i ajust constant per tenir èxit. Si els factors econòmics o les tendències canviants fan que les vendes pateixin, el vostre màrqueting es pot alterar per ocupar-ne una mica.
Si la vostra línia de productes canvia o la vostra posició al mercat canvia, l'estratègia de màrqueting haurà de canviar junt amb ella per garantir que les iniciatives que produïu siguin rellevants per a la situació actual. No es poden desenvolupar estratègies de màrqueting i deixar-les executar amb el pilot automàtic. Si volen tenir èxit, han de romandre en un estat d’evolució constant.
