L’orientació als objectius descriu les accions de les persones i les organitzacions quant als seus objectius principals. En els negocis, l’orientació a objectius és un tipus d’estratègia que afecta la manera com l’empresa enfoca els seus ingressos i els seus plans per a futurs projectes. Tot i que, naturalment, totes les empreses s’orienten als objectius d’alguna manera, l’orientació als objectius té un paper important en l’atenció i l’assignació de fons. L'orientació als objectius també té un paper important en els estils de gestió i en els projectes de tecnologia de la informació.
Definició general
L’orientació als objectius és el grau en què una persona o organització se centra en les tasques i en els resultats finals d’aquestes tasques. Una forta orientació als objectius propugna centrar-se en els objectius per als quals es realitzen les tasques en lloc de les tasques pròpies i en com afectaran aquests objectes a la persona o a tota l'empresa. Aquells que tinguin una forta orientació cap als objectius seran capaços de jutjar amb precisió els efectes d’arribar a l’objectiu, així com la capacitat per assolir aquest objectiu en particular amb els recursos i les habilitats actuals.
Significat a nivell estratègic
A nivell estratègic, les organitzacions intenten utilitzar les seves afirmacions de visió i les seves competències bàsiques per mantenir-se orientats a objectius sempre que sigui possible. Les empreses poden tenir problemes amb la manca d’orientació cap als objectius. Pot ser temptador per a un negoci amb èxit començar a diversificar-se cap a altres àrees tangencials que també poden ser rendibles. Tot i això, una organització amb una forta orientació als objectius es mantindrà centrada en allò que originalment era bo i en el que esperen ara els seus clients.
Significat en gestió
En els cercles de gestió, l’orientació als objectius es centra més en la formació individual i el lideratge de les persones. Els directius estudien quins objectius motiven més els diferents tipus d’empleats: alguns poden sentir-se més atrets per l’augment de les bonificacions, mentre que d’altres poden gaudir de l’aclamació, del treball en equip o simplement de l’èxit del negoci. Poden ser necessaris diferents tipus d’entrenador per a diferents enfocaments dels objectius. D’altres maneres, els gerents han d’aprendre a desglossar els objectius de l’empresa en peces més idònies perquè els empleats i els equips puguin tractar-los d’un en un.
Significat a TI
Als departaments de TI, els empleats sovint han de treballar per crear o solucionar aplicacions que permetin a altres persones analitzar o accedir a dades. Aquestes aplicacions tenen moltes interfícies diferents amb les quals els usuaris han d’interactuar per assolir el seu objectiu final: una suma, un gràfic o un altre resultat concret. Una bona orientació als objectius condueix a la creació d’interfícies fàcils d’utilitzar que mostrin una comprensió dels objectius que tenen els usuaris i de com es poden assolir.
