Com a empresa, tenir èxit és probablement la vostra màxima prioritat, cosa que significa que esteu pensant en com creixereu el vostre negoci la major part del temps. Ningú no vol sentir mai que el seu negoci es redueix. La pregunta, per tant, és com impulsareu aquest creixement.
En aquest cas, teniu dues opcions. D’una banda, teniu un creixement orgànic. De l’altra, teniu un creixement inorgànic o extern. El creixement orgànic es basa en que el negoci utilitzi recursos propis, com ara visibilitat, capacitat, reputació, experiència i experiència per créixer. El creixement inorgànic té més a veure amb els efectius freds del negoci i de com augmentarà i disminuirà coses com ara actius i passius per aconseguir el creixement.
La majoria de les empreses prefereixen una estratègia orgànica, ja que aconsegueixen mantenir el control i mantenir la seva identitat en el procés. Tot i això, no sempre és fàcil i les estratègies que condueixen a un ràpid creixement orgànic solen ser una mica esquives. Algunes estratègies, però, han demostrat resistir la prova del temps i funcionen, passi el que passi.
La diferència entre el creixement orgànic i inorgànic
És particularment interessant el cas del creixement orgànic vs. inorgànic.
Feu créixer el vostre negoci de manera orgànica aconseguint nous clients per al vostre negoci i ampliant la quantitat de negoci que feu amb els vostres clients existents. Bàsicament, utilitzeu els recursos que el vostre negoci ja té per expandir-lo. Aquests recursos inclouen la vostra experiència, els vostres coneixements, habilitats, relacions, etc. El creixement orgànic és el tipus de creixement més saludable que pot experimentar una empresa i normalment reflecteix el compromís sòlid i a llarg termini que té per construir el seu negoci. Tanmateix, té un desavantatge important i és que no sol ser la forma més ràpida de créixer en una empresa.
El creixement extern, en canvi, és principalment la funció de fusions i adquisicions. Aquest tipus de creixement es basa en el capital i està impulsat pel capital. La forma més extrema de creixement inorgànic és l’adquisició, que ampliarà ràpidament la mida d’una empresa, així com els seus ingressos, però que pot amagar algunes de les profundes debilitats que té l’empresa que acabaran mostrant-se a la llarga.
Dit això, el creixement orgànic sol ser l’estratègia de creixement preferida per a un negoci, especialment en les fases inicials del negoci. Com a estratègia, té moltes subestratègies diferents que es poden aplicar per fer-la el més ràpida i perfecta possible.
Realitzeu investigacions sobre els clients als quals orienteu
En realitat, és una sorpresa que moltes empreses i empreses no treballin per desenvolupar una imatge clara del tipus de client al qual s’orienten. De fet, no tenen ni idea de què motiva les seves decisions quan intenten comercialitzar els seus productes i serveis a diferents clients.
Les empreses d’alt creixement van més enllà. Realitzen una investigació extensa sobre gairebé tot, inclòs el tipus de client que volen tenir. Fan el doble d’investigació que els seus homòlegs, que no creixen tan ràpidament. A causa de la quantitat d'investigacions que fan, creixeran moltes vegades la taxa de creixement dels seus companys.
Pregunteu al gerent mitjà de l'empresa mitjana qui és el seu client objectiu i és probable que busquin una resposta. No en tenen ni idea. Quan realitzeu investigacions, coneixeu el que abans no sabíeu. També podreu conèixer on centrar els vostres esforços de màrqueting en funció de la naturalesa i les preferències del vostre client objectiu. Les idees que obtingueu de la vostra investigació us ajudaran a evitar errors en la vostra estratègia de màrqueting i, lentament, començareu a superar la competència.
Un cop tingueu una idea clara de qui és el vostre client objectiu i quines són les seves preferències, podeu desenvolupar el vostre producte o servei per tenir un valor elevat per a aquest client. També podeu desenvolupar un pla de màrqueting ben preparat per a aquest client. Tot això passa perquè us vau dedicar el temps necessari per dur a terme la vostra investigació.
Definiu el vostre lloc
Un cop tingueu a mà la vostra investigació, podreu pensar més clarament sobre el tipus de nínxol que voleu ocupar. Alguns poden trobar una mica equivocat estar massa estret en el vostre enfocament al començament d’un negoci. No obstant això, hi ha força avantatges a l'hora de definir un nínxol amb la suficient antelació, sobretot si trobeu el nínxol adequat.
Per començar, quan tingueu el nínxol ben definit i us hi concentrareu, els vostres costos de màrqueting es reduiran significativament. La vostra competència també disminuirà. Mentrestant, els nostres beneficis i la nostra quota de mercat se’n beneficiaran. És només un cas senzill de ser un gran peix en un petit estany.
Les empreses amb més creixement que hi ha tenen un enfocament nítid en un sol nínxol. Ells trien el que volen fer i ho fan millor que ningú. En el procés, creixen ràpidament i deixen els seus competidors mossegant-se la pols.
Quan el vostre negoci vol ser-ho tot per a tothom, al final del dia acabareu donant molt poc valor a ningú. Els vostres serveis i els vostres productes esdevenen genèrics i us quedareu atrapats en guerres de preus sense sentit amb els vostres competidors. Això sol ser el principi del final per al vostre negoci.
Diferencia't de la competició
Quan teniu un nínxol que ocupeu específicament, ja esteu a la meitat del camí per destacar-vos d'altres empreses del vostre sector. Tot i això, ho podeu fer encara millor. Vostè es diferencia per tenir algun tipus de benefici o característica que el diferenciï de la competència. Si sou consultor, per exemple, us podeu centrar en la consultoria per a grans cadenes de menjar ràpid en lloc de qualsevol negoci. Això podria ser el que et diferenciés de la competència.
Quan tingueu algun tipus de diferenciador únic que us diferenciï de la competència, tindreu més temps per comunicar als vostres clients quin és el vostre valor. Us distingireu de la vostra competència i guanyareu més negocis en el procés. Això és una altra cosa que les empreses d’alt creixement aconsegueixen. Tenen diferenciants molt clars que els diferencien dels altres.
No és fàcil trobar diferenciants generals que qualsevol empresa pugui aplicar, però les qualitats de veritat, rellevància i demostració són força elevades a la majoria de les indústries.
En qualsevol cas, el que us diferenciï hauria de ser quelcom que ofereixi valor als vostres clients. Quan no oferiu valor, no importa.
Utilitzeu tant el màrqueting tradicional com el digital
L’equilibri és important per ser una empresa d’èxit. Les empreses amb més creixement tenen estratègies de màrqueting equilibrades. Gasta més en màrqueting digital i menys en màrqueting tradicional. El màrqueting digital és més barat que el màrqueting tradicional, tot i que continua sent més potent. Això és el que el fa tan especial.
Cal que us assegureu que les vostres estratègies de màrqueting s’adapten bé al vostre públic. Aquest és un d’aquests llocs on la investigació ajuda. T’indica on has de centrar els teus dòlars publicitaris. També haureu de fer un seguiment dels vostres resultats, d'acord amb mètriques predeterminades i per mantenir el que funciona, mentre que descarteu el que no funciona.
El creixement orgànic no ha de ser tan misteriós com ho fa la gent. Podeu abordar-ho de manera científica i sistemàtica, on feu els deures, manteniu la disciplina i us mantingueu en la vostra estratègia. Recordeu sempre de fer la vostra recerca i de crear una estratègia potent, amb l'ajut de la investigació. Els resultats podrien ser positivament sorprenents.
