Quan visualitzeu una llista de subhastes a eBay, és possible que vulgueu conèixer més informació sobre la reputació del venedor abans de fer la vostra oferta o compra. Tot i que a la fitxa només es mostra la puntuació de comentaris del venedor i el nombre de transaccions, podeu veure el perfil de la persona per veure la data d’adhesió de la persona, les valoracions detallades del venedor i els comentaris dels compradors anteriors. Consultar aquesta informació abans de fer ofertes us pot ajudar a evitar problemes que puguin produir-se amb els venedors problemàtics.
1
Aneu al lloc web eBay i aneu a la llista de subhastes del venedor que voleu consultar.
2
Feu clic al nom del compte del venedor al bloc d'informació del venedor a la part dreta de la pàgina per anar a la pàgina de perfil d'eBay de la persona.
3
Consulteu les puntuacions detallades del venedor sobre la comunicació, el temps d’enviament, les despeses d’enviament i la satisfacció de l’article a la secció "Valoracions detallades del venedor". Cada valoració serà d'una a cinc estrelles. L’àrea de l’esquerra mostra la puntuació global de comentaris del venedor i la valoració positiva dels comentaris, i l’àrea següent mostra les altres fitxes disponibles del venedor i el nom de la seva botiga eBay, si s’escau.
4
Feu clic a "Veure-ho tot" a la secció "Últims comentaris" de la pàgina del perfil per veure què han publicat compradors i venedors anteriors sobre la persona. La secció "Valoracions de comentaris recents", situada a la part superior de la pàgina, mostra quantes puntuacions positives, neutres i negatives ha rebut la persona durant el darrer mes, sis mesos i l'any. Feu clic a la pestanya "Comentaris com a venedor" per veure els comentaris de compradors anteriors o feu clic a la pestanya "Comentaris com a comprador" per veure els comentaris anteriors de la persona per a altres venedors.
