Com informar de la pesca a Yahoo

La pesca és un tipus de ciberatac en què un criminal intenta enganyar-vos perquè us proporcioni informació privada, com ara el número de compte bancari o el número de la Seguretat Social, amb el propòsit de robar els vostres diners o la vostra identitat. La firma d’investigació en tecnologia de la informació Gartner, Inc. calcula que les estafes de pesca costen a les empreses nord-americanes prop de 3.000 milions de dòlars a l’any. Notificar estafes de pesca ajuda a evitar que altres siguin víctimes d’elles.

Si encara teniu el correu electrònic de pesca

1

Si encara teniu el correu electrònic de pesca: visiteu Yahoo Mail (vegeu Recursos) en un navegador web. Inicieu la sessió al vostre compte, si cal.

2

Localitzeu el correu electrònic de pesca a la safata d'entrada, a la paperera o a la carpeta de correu brossa i feu clic al quadre de selecció que hi ha al costat.

3

Feu clic al galó al costat de "Correu brossa" a la barra d'eines. No feu clic a "Correu brossa" directament o el missatge simplement es marcarà com a correu brossa i es mourà a la carpeta Correu brossa.

4

Feu clic a "Informa d'una estafa de pesca" al menú que apareix. El correu electrònic s’informa a Yahoo i s’elimina de la safata d’entrada.

Si heu suprimit el correu electrònic de pesca

1

Si heu suprimit el correu electrònic de pesca: aneu a la pàgina web d’atenció al client de Yahoo (consulteu l’enllaç a Recursos).

2

Trieu "Correu" al quadre de llista desplegable "Selecciona un producte".

3

Trieu "Correu" al quadre de llista desplegable "Selecciona una versió".

4

Trieu "Abús i correu brossa" al quadre de llista desplegable "Selecciona una categoria".

5

Trieu "Sol·licitar diners per correu electrònic sospitós" al quadre de llista desplegable "Selecciona una subcategoria".

6

Introduïu detalls sobre el missatge, com ara l'adreça electrònica del remitent, l'assumpte del correu electrònic i exactament el que va sol·licitar el remitent, com ara el número de compte bancari o el número de la Seguretat Social.

Missatges recents