Estratègies defensives en la gestió estratègica

La competència és inevitable al món empresarial. De vegades, l’amenaça de la competència per robar els vostres clients o la vostra quota de mercat pot semblar aclaparadora per a un propietari de petites empreses. No obstant això, hi ha mesures que podeu fer per defensar els vostres productes i la vostra quota de mercat de la competència.

Comprendre les estratègies defensives

Les estratègies defensives són eines de gestió que es poden utilitzar per defensar l’atac d’un potencial competidor. Penseu-ho en un camp de batalla: heu de protegir la vostra quota de mercat per mantenir feliços els vostres clients i mantenir els vostres beneficis estables. Defensar estratègicament el vostre negoci consisteix a conèixer el mercat en el qual esteu millor equipat per operar i saber quan amplieu el vostre atractiu per entrar en nous mercats. A diferència de les estratègies ofensives, que tenen com a objectiu atacar la vostra competència de mercat, les estratègies defensives consisteixen a mantenir el que teniu i a utilitzar el vostre avantatge competitiu per mantenir a ratlla els competidors.

Enfocaments a l'estratègia defensiva

Hi ha dos enfocaments de l’estratègia defensiva en la gestió estratègica. El primer enfocament està dirigit a bloquejar els competidors que intenten fer-se càrrec de part de la quota de mercat de la vostra empresa. Reduir el preu dels vostres productes, afegir incentius o descomptes per animar els clients a comprar-vos o augmentar les vostres campanyes de publicitat i màrqueting són les millors maneres habituals de fer-ho.

El segon enfocament és més passiu. Aquí, anuncieu innovacions sobre nous productes, planifiqueu una expansió d’empresa obrint una nova cadena o torneu a connectar amb clients antics per animar-los a comprar-vos. Aquest segueix sent un mètode per evitar que la competència tregui els vostres clients i guanyi ingressos, però es fa de manera més relaxada i menys agressiva, mentre que el primer enfocament és actiu i directe.

Avantatges de l'estratègia defensiva

Emprar una estratègia defensiva al vostre negoci pot tenir molts beneficis reals i percebuts. En primer lloc, esteu augmentant el vostre màrqueting i publicitat, cosa que pot ser una forma eficaç d’atraure tant els clients vells com els nous.

En segon lloc, les estratègies defensives solen estar menys carregades de risc que les estratègies ofensives. Teniu l'opció de prendre mesures passives per garantir la vostra quota de mercat i no us heu de sentir necessàriament amenaçats a cada pas.

El tercer avantatge de l’estratègia defensiva és que esteu treballant per millorar el valor dels vostres productes o serveis. En destacar els avantatges de la vostra marca, esteu devaluant simultàniament el valor dels vostres competidors. Aquesta pot ser una estratègia eficaç a llarg termini per aconseguir un nínxol de mercat per als vostres productes i serveis.

Inconvenients de l'estratègia defensiva

El desavantatge més gran de l'estratègia defensiva és quan una empresa no entén el seu mercat objectiu. Tots els productes i serveis s’han d’orientar a dades demogràfiques particulars del mercat més ampli. Si veneu bicicletes per a nens, per exemple, orienteu el vostre màrqueting a la informació demogràfica amb més probabilitats de comprar-vos: probablement de joves a adults de mitjana edat amb nens. No tindria sentit orientar les bicicletes dels vostres fills a adults majors sense nens o a adolescents que ja no estiguin interessats en muntar bicicletes de mida infantil.

La clau és conèixer la vostra quota de mercat i treballar molt per aferrar-vos a aquest tros del pastís. Juntament amb aquest desavantatge important, s’inclou el risc que pugueu descansar a l’hora d’innovar i desenvolupar productes. Les empreses amb èxit també mantenen els ulls oberts a les oportunitats per participar en nous mercats, vendre productes d’avantguarda i arribar a nous clients. Per tant, qualsevol estratègia defensiva que utilitzeu s’hauria d’equilibrar amb una estratègia a llarg termini per fer créixer el vostre negoci.

Missatges recents