Ètica i comportament en el lloc de treball

L’ètica són els principis rectors (o la manca d’ells) que determinen com es comporten les persones en tots els aspectes de la seva vida, inclòs el lloc de treball. Tot i que l’ètica i el comportament en el lloc de treball sempre han estat importants, en els darrers anys hi ha hagut un canvi en la manera com el públic i els empleats consideren qüestions importants com l’assetjament sexual. Com a resultat, hi ha una pressió creixent sobre els líders empresarials i els departaments de recursos humans per garantir que l’ètica i el comportament en el lloc de treball es tractin seriosament.

Els empleats honestos i treballadors que es mouen en principis de decència i equitat augmenten la moral general, milloren la reputació de la vostra empresa i ajuden a garantir l’èxit a llarg termini. Comprendre els elements i els reptes de l’ètica i el comportament us pot ajudar a crear un entorn de treball harmoniós.

Establir polítiques de comportament de l’empresa

Un dels mitjans més efectius per establir l’ètica i el comportament adequats al vostre lloc de treball és especificar què és acceptable i què no és acceptable entre els vostres empleats. Això ha de començar a la fase de contractació i continuar en cada pas que faci un empleat en la jerarquia del seu negoci. Especificar polítiques significa escriure-les en un manual que resumeixi la conducta esperada i que també detalli les descripcions de llocs de treball.

Les directrius de comportament solen tractar temes com l’assetjament, la indumentària laboral i el llenguatge. Els treballadors que no segueixen els codis de conducta poden rebre advertències verbals i per escrit i, finalment, ser acomiadats.

Destacar la importància de la integritat

És fàcil oblidar el paper que juga la integritat en un lloc de treball harmoniós i eficient. Per a molts propietaris d’empreses, la productivitat i les habilitats d’un futur empleat són les característiques preeminents que busquen, però subratllar la importància de la integritat és vital per a l’èxit futur. La integritat consisteix en un comportament honest i directe. Els empleats que tenen integritat són transparents en les seves accions i estan disposats a fer el correcte, encara que signifiqui sacrifici personal.

Podeu crear un entorn d’integritat en la fase de contractació, assegurant-vos que el vostre departament de recursos humans discuteixi aquest principi durant les entrevistes als empleats. La integritat és especialment important en indústries com l’assistència sanitària. Per exemple, els cuidadors que treballen amb pacients amb problemes psíquics o físics han de tenir un alt nivell d’integritat a causa de la quantitat d’autoritat que tenen sobre aquells que depenen dels seus serveis.

Doneu als empleats un sistema per informar de comportaments poc ètics

És important proporcionar als vostres empleats un mitjà perquè puguin alertar els propietaris d’empreses sobre comportaments poc ètics al lloc de treball. Els propietaris d’empreses solen ser els darrers que saben que alguns membres del seu personal es comporten de maneres que podrien afectar negativament la reputació a llarg termini de les seves empreses. És menys probable que això passi si teniu un sistema fort que proporciona als empleats un mitjà per denunciar comportaments poc ètics.

Alguns dels elements clau d’aquest tipus de sistemes haurien d’incloure:

  • Fàcil d'utilitzar per a tots els empleats.
  • Resposta ràpida a qualsevol informe de mal comportament.
  • Informes anònims per evitar represàlies.
  • Seguiment després de la investigació inicial.

Promoure un concepte d’equip

Un aspecte vital del lloc de treball és treballar bé amb els altres. Això inclou a tothom, des d'iguals fins a supervisors i clients. Tot i que no tots els empleats sempre s’agradaran, sí que han de deixar de banda les seves diferències personals o fins i tot relacionades amb el treball per assolir un objectiu més gran.

En molts casos, aquells que no es consideren "jugadors d'equip" poden patir una degradació o fins i tot la baixa. D'altra banda, aquells que treballen bé amb els altres sovint poden avançar en aquest aspecte sols, de vegades el treball en equip supera fins i tot el rendiment.

Definiu les conseqüències de la conducta poc ètica

Els empleats que infringeixin les normes ètiques que heu establert per al vostre negoci han de patir conseqüències per a les seves accions. Això pot anar des d'una advertència verbal, una amonestació per escrit, una suspensió o fins i tot la rescissió de violacions com ara assetjament sexual reiterat, robatori, abús físic i malversació.

Missatges recents

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found