BizMail, la solució de correu electrònic de petites empreses de Yahoo relacionada amb l’allotjament web de Yahoo, us proporciona fins a 10 adreces de correu electrònic específiques del vostre nom de domini. BizMail té un protocol d’oficina de correus, o POP, i un protocol de transferència de correu simple o SMTP, que us permet configurar les vostres adreces de correu electrònic de Yahoo mitjançant Outlook. No obstant això, és possible que de vegades tingueu problemes en accedir a BizMail a través d'Outlook.
Crea bústies
Amb els comptes de Yahoo Small Business, no cal activar o desactivar POP i SMTP, ja que la configuració predeterminada del vostre compte és SMTP. Dit això, heu d'afegir totes les adreces de correu electrònic que utilitzeu abans de configurar les bústies de correu a l'Outlook. Configureu el correu electrònic a través del tauler de control d’allotjament web de Yahoo. Inicieu sessió al vostre compte d'allotjament, feu clic a la pestanya "Correu electrònic" i feu clic a "Afegeix un usuari de correu electrònic" per crear bústies de correu noves per a cada persona de la vostra oficina o a "Afegeix àlies" per crear correus electrònics de reenviament per als usuaris existents. Outlook no podrà connectar-se als comptes fins que no els hagi creat des d'aquesta pantalla.
Configuració específica
No podeu introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya de Yahoo a l'Outlook i fer que el programa enviï i rebi correus electrònics mitjançant BizMail. Quan configureu el compte per primera vegada, heu de seguir l'Outlook pel procés i introduir manualment informació específica per als servidors BizMail. La configuració que necessiteu es troba a Yahoo al tauler de control d'allotjament web, però heu de tenir-les totes correctament introduïdes a l'Outlook per poder enviar i rebre correu. Com que cada compte de correu electrònic de Yahoo és diferent, és millor comprovar aquesta configuració per a cada compte abans de configurar comptes a l'Outlook.
Configuració de BizMail POP / SMTP
Inicieu la sessió al tauler de control, feu clic a "Correu electrònic", seleccioneu "Opcions addicionals" i desplaceu-vos cap avall fins a "La vostra configuració POP / SMTP". A l'Outlook, feu clic a "Fitxer | Informació | Afegeix un compte | Configureu manualment la configuració del servidor | Pròxim." Trieu "Correu d'Internet" i, a continuació, introduïu tota la informació de "La vostra configuració POP / SMTP" a la "secció Informació d'usuari". Feu clic a "Més configuració" i trieu la pestanya "Avançada" i, a continuació, introduïu els números de port del servidor.
Altres problemes
Tot i que Yahoo atribueix la majoria d’errors SMTP a una configuració incorrecta de l’Outlook, el servidor de correu electrònic té algunes peculiaritats que també poden causar problemes en intentar enviar o rebre correu. Per una banda, els servidors de correu electrònic de vegades baixen; si no podeu accedir a Yahoo al web, és probable que no hi pugueu accedir amb l'Outlook. A més, Yahoo limita els seus comptes SMTP a 500 missatges enviats al dia, de manera que si utilitzeu Outlook per a enviaments promocionals o de butlletins, és possible que tingueu un error després de 500 missatges enviats. A més, no podeu enviar cap missatge amb Yahoo a més de 100 destinataris, cosa que és un altre obstacle. Yahoo també informa que és possible que el vostre proveïdor d’Internet no us permeti enviar correus electrònics amb els servidors SMTP d’altres empreses; truqueu al vostre ISP si els problemes persisteixen.
